555,信用卡被盗用的钱要不回来了!!

天上的一片云 · 发表于 2008-7-15 18:00

原帖由 schatten 于 2008-7-15 18:18 发表
但是商家提供不了Quittung，商家也应该负责的吧$考虑$

这样的情况，很容就会产生推脱的情况。还是解决不了问题。

楼主不要管商家，给信用卡公司施加压力就行了。商家负不负责任，和你没关系。

drach · 发表于 2008-7-15 18:07

只能求助警察，查找刷卡记录，然后证明刷卡时你不在场，不过300欧。。。。警察估计会好言安慰你一番，猴年马月才能破案

schatten · 发表于 2008-7-15 18:13

商家是有责任保留单据的，好像是5年时间
所以商家这个时候说找不到单据，很有可能是不想承担这笔损失，故意和银行说找不到$考虑$

espresso916 · 发表于 2008-7-15 18:22

citi 这白痴公司, 我就不臭他了,反正就快倒闭.

lionyo · 发表于 2008-7-15 22:39

确实是问题，这方便感觉国内还好点，第一，国内信用卡一般都跟手机等连接，有消费都会马上通知，还有很多银行都有遗失两个星期免责，用得放心一点。我也在德国办了一张，好象用的时候有点怪怪，我到底用了多少，要等下个月的帐单，特别是在网上用的时候，只要填写相关信息就可以，如果万一被人用了，我们还得等一个月才知道$frage$
可能是我不会而已$汗$

njzhoumeng · 发表于 2008-7-15 23:01

请问一下该怎么向信用卡公司施加压力啊??总打电话过去骚扰他们?还是写律师信...

trauben · 发表于 2008-7-15 23:17

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njzhoumeng · 发表于 2008-7-15 23:25

原帖由 trauben 于 2008-7-16 00:17 发表
我用的是barclay的卡, 06年给我寄的新卡没收到, 可能让邮递员放错信箱了, 然后被人刷了500多欧, 直接给银行打电话, 银行工作人员服务挺好, 让打出帐单后把不是自己消费的标出来, 写个说明, 然后再到当地警察局开一个 ...

糟糕啊,我没有报警啊当时,CITI的服务人员在电话理也没给我说要去警局~~~
怎么办啊~~555,我的钱啊...

neuron · 发表于 2008-7-16 07:48

原帖由 lionyo 于 2008-7-15 23:39 发表
确实是问题，这方便感觉国内还好点，第一，国内信用卡一般都跟手机等连接，有消费都会马上通知，还有很多银行都有遗失两个星期免责，用得放心一点。我也在德国办了一张，好象用的时候有点怪怪，我到底用了多少，要等 ...

可以用在线银行

schatten · 发表于 2008-7-16 08:35

继续向银行施压吧，你没有义务证明不是自己的消费，这是商家的责任，对于这种应该保留的单据他们不保留，已经是违法HGB了

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trauben trauben 当前离线积分 200 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2008-7-15 23:17 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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