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回国了arcor不用补齐月租?

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发表于 2008-7-18 14:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我的arcor的网用了3年多了。这两天有个业务员给我打电话,让我换合同,每个月可以省10几欧。但是现在我还不确定在德国待多久。换了合同至少要延两年。但是这个业务员信誓旦旦的说只要去外国,合同自动取消,不用补齐月租。我第一次不太相信。他说你先上arcor网站查查,过几天再给我打。今天又给我打了,我不懂德语,自然也没查。我说我不换了,他又向我保证,只要回国,不用交剩余月租。还给我一个服务电话,说那里会给我写信。还是德语的问题,我先上来问问,的确有这个说法吗?
那人两次都是英语,太执着了,说下个星期继续和我联系。看他那么执着,我都快从了。

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Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2008-7-18 15:02 | 显示全部楼层
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发表于 2008-7-18 18:46 | 显示全部楼层
自动取消是不可能的, 要和他们联系,说明离开德国, 让他们取消合同。
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发表于 2008-7-19 22:20 | 显示全部楼层
arcor的工作人员最流氓,上次竟然私自把我的Kuendigung给取消了。
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发表于 2008-7-20 16:16 | 显示全部楼层
我也觉得他们非常非常非常非常流氓, kun个合同给我转来转去, 发来的schriftliche Bestaetigung全他们自己做主了. 他们的口头许诺别太当真, 过后都不认账, 也找不到当事人
我每次电话都把服务人员名字仔细记下来,起码下次自己说话口气硬些. 现在就想换了无赖的Arcor
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