急！！求助，关于在DB上用EC卡买票

KENHB · 发表于 2008-8-2 10:50

原帖由 cbb_dwq 于 2008-8-1 15:32 发表
楼主别着急，我建议你直接给DB的总部（好像在巴登）写封信，把事情的前前后后说清楚，把77欧的罚单一块寄去。
我和我老公也曾被DB罚过40欧元，当时觉得挺冤，因为我们实在不是故意不买票，但是还是被无情的查票女罚 ...

谢谢谢谢~

就是那张单子后面的地址吗？什么Baden Baden的？

再问下，为什么大家都是40欧啊？我却是双倍的77欧。。。就是觉得太冤。我一直坐在座位上等着，甚至连厕所都没去过

来了后，EC卡居然不能刷，结果~~~

KENHB · 发表于 2008-8-2 10:57

原帖由 irvine 于 2008-8-2 11:12 发表

这些话请向法庭解释。法庭采纳了就一切OK，否则就是白搭。如果方便，可以在结案的时候跟大伙儿说一下结果。

如果EC卡能刷，怎么会存在那些问题？请问~
那你所说的逃票也就没有依据了啊，所有的人都是在座位上等着，或者出示票。或者买票
照你这么说的，在座位上等着买票的，全属于逃票的了？
真不知道你怎么想的，懒得跟你这种人争。还自认为一副就你很明白的样子，当你丫谁呢？
也没必要跟你解释什么

hooklee · 发表于 2008-8-2 10:58

http://www.bahn.de/international ... icket_booking.shtml

How to get your ticket

....

Train

You may purchase your tickets on board of long distance trains. Train attendants sell tickets for a small extra charge. You may pay cash or by credit card. In some regional trains ticket machines can be found.

看起来我上周六在IRE上能补票是侥幸。区域列车上估计确实是不能补票的。我当时能补票还有个可能的原因：我当时其实是有地区月票的，而这个月票是可以从Konstanz一直坐到下面两站的，也许售票员看到我有那个月票（虽然我没主动出示，但是在拿卡的时候他可以看到我的月票卡），所以才允许我在车上买票的。现在想起来真是一身冷汗啊。。。。

[ 本帖最后由 hooklee 于 2008-8-2 12:04 编辑 ]

KENHB · 发表于 2008-8-2 10:58

原帖由 hooklee 于 2008-8-2 11:22 发表

不是这样的。我上周六从Konstanz做到Karlsruhe，是RE的车，因为时间来不及，没来得及买票，就直接上车了。上车后我马上穿越几个车厢主动去找售票员要求买票，没有遇到任何问题。不过确实是不可以用EC卡买票的，只 ...

恩，我就惨在当时身上没信用卡。。。哎

KENHB · 发表于 2008-8-2 11:00

原帖由 hooklee 于 2008-8-2 11:32 发表

你是在哪里问的？我上周六在IRE上明明成功补票了！我现在感觉DB的不同的员工对政策的理解似乎有很大差异，有些时间从问讯处得到的解答可能根本是错误的！

BTW，关于你说旁边的女生用BahnCard买打折票，这是另 ...

我是在我们这里HBF的问讯处问的。而且我当时坐的是EC，不涉及短途的这些RE-IRE上车买票问题。

如果他们的解答都是错的，按他们的解答去做了，结果算谁的？

连他们自己员工都搞不清楚~这不是误导顾客吗？

天上的一片云 · 发表于 2008-8-2 11:01

法律版有些人喜欢呛人，你郁闷了，他就高兴了。

楼主不用管他们，我和a_hu看着呢。。

hooklee · 发表于 2008-8-2 11:08

原帖由 KENHB 于 2008-8-2 12:00 发表

我是在我们这里HBF的问讯处问的。而且我当时坐的是EC，不涉及短途的这些RE-IRE上车买票问题。

如果他们的解答都是错的，按他们的解答去做了，结果算谁的？

连他们自己员工都搞不清楚~这不是误导顾客吗？

德国公司的服务这个问题很严重，员工经常会提供和实际政策不符的信息。我一般对所有德国公司职员的口头陈述持怀疑态度。最值得信赖的是他们公司网站上的书面介绍，或者你从他们的职员那里得到的书面解答。这些书面的东西即使在法庭上也是很强的证据，而员工的口头陈述往往无法证实，而且事后去投诉的事后当事人经常不承认。

你当时坐EC的问题是车上不能用EC卡买票，而不是不能用卡买票的问题。实际上当时咨询人员的回答可以说没错，虽然不够准确。

[ 本帖最后由 hooklee 于 2008-8-2 12:13 编辑 ]

天上的一片云 · 发表于 2008-8-2 11:09

原帖由 irvine 于 2008-8-1 14:03 发表
这个案子的焦点根本就不在于能不能用EC卡在列车上买票，而是在于你上车3小时却没有主动找列车员购票，即恶意逃票。

既然你当初就决定要堵一把逃票，那么被抓住了，就愿赌服输。天下没有免费的午餐，什么事情都是有代价的。

这个分析太主观臆断了。。

irvine小朋友为什么总是很想当然，想法还比较偏激呢？

KENHB · 发表于 2008-8-2 12:17

原帖由 天上的一片云 于 2008-8-2 12:01 发表
法律版有些人喜欢呛人，你郁闷了，他就高兴了。

楼主不用管他们，我和a_hu看着呢。。

谢谢了！$支持$
这种人也不想跟他们废话解释

cqklee · 发表于 2008-8-2 12:33

原帖由 KENHB 于 2008-8-2 11:50 发表

谢谢谢谢~

就是那张单子后面的地址吗？什么Baden Baden的？

再问下，为什么大家都是40欧啊？我却是双倍的77欧。。。就是觉得太冤。我一直坐在座位上等着，甚至连厕所都没去过

来了后，EC卡居然不能刷， ...

是车票的两倍，不足40欧，按40欧算

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