有人收到DEBITEL的帐单，确定昆OPTION成功的吗？

baden

有人最近收到DIBITEL的帐单，上面确定显示OPTION昆成功的吗？不知道是什么样子的，能不能发个样子上来。

& @* q5 y: j. U/ f+ G- @* [. j! v大概上个月的时候写了个昆信去昆三个OPTION， 直到前两天收到一个确认信， 但是奇怪的是他只说： VERBINDUNGSCHECKER GELOEST，不知道算不算昆成功了。而且最奇怪的是，因为是两个号的DUO合同，所以，我昆的时候写明了要昆两个号，结果他回信只确认了一个号，还有一个号提都不提，该怎么办呢？第二次的帐单快来了，现在好紧张啊。要是这次再不成功的话，是不是就不能再昆了？
8 p0 l4 I6 X' P, `
8 h' L7 @! ~0 s+ X' ?: o/ ?! M1 z/ e哪位高人能帮我解答一下啊，谢谢了。

massfy

我刚刚收到确认信，上面显示两个号码的option都被取消了，而且写明了具体日期，楼主最好再打电话或者发邮件再确认一下吧。。。

baden

哦，谢谢

又要打电话。。。。。。
5 Y/ H6 W& r2 h7 x- [0 P& Q
% l2 V6 q# I9 Y帐单马上要来了，好紧张。。。。。。。

水瓶～～座

我打电话昆了三个option，结果写信过来，只确认昆了其中的一个verbingungschecker（大家一定要好好看确认信啊，不然又是陷阱！！！），另外两个还要再去昆一次，搞笑的是，我登陆后不能修改option，还得再写email或者电话，这样他们又能赚10块钱了。下面是我收到的信，两个号码各一张。
- u" E+ k0 Q  ?7 b* K" W4 B
[ 本帖最后由 水瓶～～座 于 2008-8-17 19:20 编辑 ]

水瓶～～座

我写了email给debitel，解释了一下，三天后就收到回信了$ok$
: m0 s0 u; w: Z% R9 V我是6月30号开始的合同，从时间上来看
- Mobile Web S am 20.11.2008 (3 Monate Mindestlaufzeit)
7 a: p3 e2 N8 v8 A4 T3 z; b* S6 e好像不对，三个月的laufzeit的话，我应该在8月20号结束合同啊，唉，要小心小心再小心，又要写封信去问问啦。

6 L* {7 y# b4 V3 o! u- ]----------------------------------------------------------------------------------------
) J3 [. m! y3 K% L* N& aSehr geehrte Frau xxx,

. h9 o* h9 D" L, U% wvielen Dank für Ihre Nachricht.
Gern informieren wir Sie.
% G4 {) b* ~# ~/ |. `9 y& l$ c# b4 T
Die Zusatzoptionen enden für beide Rufnummern nach der jeweiligen Mindestlaufzeit wie folgt:

3 B6 ~$ K. E& h: F; H0 @- Mobile Web S am 20.11.2008 (3 Monate Mindestlaufzeit)
3 Z  A- \( G* Q0 b" P1 f) h- direct Spar Option am 20.08.2008 (3 Monate Mindestlaufzeit)
5 G. C( ?' A- W7 V! F# X( M+ k- Verbindungs-Checker am 20.11.2008 (6 Monate Mindestlaufzeit)

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
/ r2 K+ E  w7 `
Freundliche Grüße
+ l+ G, @$ w+ H* e) R( h; [
debitel AG
! T% L0 {, i9 ?- L  ?1 jIhre Kundenbetreuung

( G2 k  a% F" R9 _[ 本帖最后由 水瓶～～座 于 2008-8-20 19:36 编辑 ]

德国狼

太复杂了
3 M/ S% `6 X, Z( I$ a8 n  ]lz是用挂号信么？

小光光

看了楼上几位的回答，发现他们确认的回信里三个option都昆在同一天了，一开始没反应过来，还以为是他们写错了，看来是有猫腻，现在就去写信，一定要确认明白，大家也要注意啊。。。。。。

tata

我写信去的，确认信上的三项服务到期时间都是不一样的，不过有些好像也是超过了3个月，不过他们最后写了一句：
3 D2 d, I* k5 J- ^4 DBis zur Abschaltung sind diese Dienste kostenfrei für Sie.
这样我想就保险了。

qinaotian

负责任的告诉大家，1， Verbindungschecker可以在网上Kun，一般都要在签合同后等一段时间才能Kun，之前选项是灰色的。2，Web Option 那个也可以在网上Kun,也是要等一段时间才能Kun。（O2用户如果是Web S Opion就不用Kun,因为它是formlos Kun的，意思就是自动Kun,你也可以在你的帐单最后面找到这个说明。） 3，Direckt spar打电话Kun，这是他们给的那张纸上写的，电话号码也在那张纸上。 。
Kun成功后，你就不会在你的帐单上看到带加减号相邻的两个数字了。
; R: q3 S: Z2 a: o% ^1 Y, j  ?
. n3 X' E0 @, K8 ^  N: ?- ]  k[ 本帖最后由 qinaotian 于 2008-8-21 18:56 编辑 ]