|
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？注册
x
针对三个OPTION，我按照论坛的范文邮件于上周五发电子邮件过去，当天收到自动回复，这周五收到正式回复: F: \6 ~$ p3 W8 D% F) z- b
0 Y' A+ x+ ^3 P- N6 d9 I3 j9 L4 }, m2 A7 K" }6 j
Sehr geehrter Herr XXXXX
# m' B( x, W3 u: L: z& j& S& y6 j/ Y! j* f( F" G6 J0 Y8 n/ s4 i r
vielen Dank für Ihre Nachricht.
% ?+ z# R% `; H8 f( _' _/ \% ?' K9 Q" t/ `" @2 r
Wie gewünscht, haben wir die directSpar Option zum 06.09.2008, die Mobile Web S Option zum 06.11.2008 und den Verbindungschecker zum 06.12.2008 für beide Rufnummern gekündigt.
3 }: Y5 v) h/ D$ ]" N9 [/ ~- ], ^" ~2 ^ t# w; b3 F) n8 U
Haben Sie weitere Fragen? Wir sind gern für Sie da!
+ o6 H5 [; s+ Y2 \2 Z3 G
5 m! R7 _# H! i2 }6 n$ }, uFreundliche Grüße
' O& [' E) _1 S2 D
! v; a6 e) A ]debitel AG1 j& Z1 G Y) q! Z ]7 y2 {# m7 b$ q
Ihre Kundenbetreuung' F `3 q a' v/ P' H2 t
* @% E1 h7 Z) e3 g7 ~( z, p; ]0 T$ l- `6 J# q E
本人七月26收到机器，合同24号生效。比较奇怪的是，同时昆几个服务，为什么取消时间反而不一样呢。
6 w* l% c! C, }3 [$ h
; F! B! ]7 v; q* @
" c6 M5 o/ @' W4 N( V0 X
# C; v; Y) N+ M: k2 R因为我的合同是
" d6 o! G& z' I7 @
" B" H$ E1 o5 x g' hVertragsdaten
2 @1 m* w$ w# p; N9 U1 \) o
) t" P; x4 k0 H [8 l- `) A/ s" @Vertragsbeginn* P! k1 g( U$ s W! Y/ z h1 D ]
24.07.2008
( s$ d# k" f5 C4 N3 p: d 2 k& X9 D* G2 `6 I0 F( t
debitel Tarif direct power+
7 g3 m W `% x1 _! Y1 e
' D& f$ w. S4 i6 _! _Abrechnungstakt 60/30 Taktungwechsel »
5 ~ P& [7 R6 W 5 k8 `; c0 D' o# j. Z
Netz Dt. T-Mobile Netz
# l' m+ N) \0 f& |: N! B5 d, ^
: g4 \# j# {' mTarifService keiner Ändern » 1 \- K, z$ t- g5 A) C0 {
* ~9 d) U j! m0 U: D
: |& G4 w1 r: l' P( ?看来这个事情我还要盯紧一点，继续和他们交涉一下。
# O9 _$ V; L5 W5 B8 B3 }; e! L! T- @0 J# R6 C! u9 i8 F8 T
( L# v! O- v2 |$ K `2 {
有消息再汇报，至少在我现在的情况看来，人家没有故意拖延，不过会耍滑头赚便宜。
' G' A* s g* R- }( i- g# \7 j# D* j" ^6 X+ A
9 F3 T6 t; L1 ^
! n/ q( `! T4 h8 p' g# P# s
5 j; T, O8 v3 O( q7 L( M2 \
最新进展如下， 我要求把剩下两个选项立即昆掉，得到回复9 T0 [: o& g, ~
& O( i' j1 Q3 ?* ^0 e. ivielen Dank für Ihre Rückmeldung., c5 y2 i/ X, ]! q* _7 ^
5 f7 B( }" n0 B% KWir möchten, dass Sie optimal betreut werden. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie nicht ausreichend informiert wurden.
4 O. X3 {: p. {8 B+ W9 l: J
: M, ?8 }3 l9 g" h" P* PWie gewünscht haben wir Ihre Zusatzoptionen für beide Rufnummern gekündigt:( w+ U1 B$ D( S' `; \
/ @7 \4 x9 q4 d3 @6 J% d) @debitel Verbindungs-Checker zum 06.12.2008
' k0 `$ C( e' d9 c! w* S8 r0 |) }debitel direct Spar Option zum 06.09.2008
4 \* U9 L# T6 `. c9 Idebitel Mobile Web M zum 06.11.20080 t2 i. G1 P6 `; l& L
# Z+ b0 \, K& F
Bis zur Abschaltung sind diese Dienste für Sie kostenfrei.
% l! s4 N8 S2 K. I* P$ O7 \ y' w) |- p9 X
Der Verbindungs-Checker hat eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten, und endet daher zum 06.12.2008.
. X/ }+ F8 V& ]/ F4 X: z. w
+ \( H1 |6 `1 P" c4 KDie GPRS/UMTS-Diensteoption Mobile Web M hat eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monate. Mobile M wurde zum 06.11.2008 für Sie gekündigt. . i/ I& [/ v/ l* v5 B' A& }
) S* J% \" e& h4 ~: x
Mit Ihrem debitel Spar-Paket für monatlich 0 Euro können Sie Vertragsangelegenheiten bequem und kostenlos im Kunden-Center verwalten. Wenn Sie Aufträge telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erteilen, wird dies extra berechnet.
) X1 a8 a. @& b: k+ @7 N! {: C# x4 m: _! u
Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche!& r& {* {5 k! T! n5 m* F. x
7 o; U# l E( U# T6 A" y5 I0 KHaben Sie weitere Fragen? Wir sind gern für Sie da!3 c/ |, `: g7 p. z8 ~2 y
# _' C+ c, i/ q. R |( o' tFreundliche Grüße* o* V$ J' M5 P3 `+ a# c6 V$ K/ F
9 {% W: a9 C% fdebitel AG
+ V( R0 }2 s0 l* A; C2 d) h7 tIhre Kundenbetreuung
$ a k" m' \- ?( s( J0 y e7 p2 Y2 ~% @% ^& R
[ 本帖最后由 hannover77108 于 2008-9-17 17:37 编辑 ] |
|
简体中文
繁體中文
English
Deutsch
发表于 2008-8-23 23:14
楼主