上来对 德国电信 T-COM 发个牢骚， 家里一直是低网速的朋友请帮顶

flight

我住在小城市，而且是一个山里面的城市， 2005年开始装 FREENET DSL 2000， 因为那个时候 DSL 还是比较贵的， 而我家最高上 DSL 3000， 所以当时就没有装 DSL 6000了。

2006年搬家到市中心， 8月份开通 LIDL DSL， 那个时候 DSL 价格已经降下来不少了， 所以就直接上 DSL 6000， 虽然最高还是 DSL 3000。 当年10月， T-COM 大幅推广 ADSL2+， 很多城市都可以上 DSL 16000了， 因为是 T-DSL 的线路，收到 T-COM 的 Newsletter 说 10月16日开通 DSL 16000， 高兴的不得了，心想如果价格差别不大就直接上 DSL 16000了， 谁想 网页上查询到的 TERMIN 不断往后推， 11月忍不住了，打电话去HOTLINE 咨询， 一个德国老太婆居然说， 如果要上 DSL 16000， 就搬家去大城市吧$angry   这是到现在为止我碰到的最不友好的服务人员了，估计是个老员工，一直都垄断惯了，没有一点服务意识。 现在T-COM CALL CENTER 大幅裁员， 最应该炒的就是这种人。

2007年8月， 因为 LIDL DSL 不再有价格优势，而且 爱丽丝 DSL 有 100欧的促销活动， 换为  爱丽丝 DSL ， 年底公司发布通知， 全部用户将免费升级到 DSL 16000, 结果等了半年，还是 DSL 3000 一动不动，写信去咨询被告知我家最高只能上 DSL 3000， 无语了$郁闷$


2008年初， 网上查询到我家（在一个小巷的2号，Gasse）斜对面的 5号 已经可以上 DSL 16000 了，可是我们家还是只能 DSL 3000， 咨询 T-COM 和 爱丽丝 也是无果。

现在，市区的很多房子和郊区的很多住宅区还是停留在 DSL 1000 和 DSL 3000 的状态， 真的不知道 T-COM 这几年都干了什么， 网络硬件都去大城市了？

其实房子内还有一条线， 不过只能 T-COM 使用， 装他们家2年 49.95欧的  Entertain-Comfort-Paket , 才可以上 16MB， 而且原来的 MODEM 不能用了， 因为是基于 VDSL 的技术， 唉:(

如果我们家的 KABEL 接口可以不要，每个月可以省 11欧， 算起来这个 T-COM 的也不贵了，有70个电视台开始看的。 可是房东说，不收这个钱的话要把 KABEL 接口拆除， 我搬走的时候又要装回去，实在很麻烦，他不能接受。$汗$

爱丽丝 的手机号码用了一段时间了，因为网内通话免费的缘故省了不少钱，不想换了。 也不想被其他公司 2年的合同绑住， 所以还是只能忍了:mad:   说实话， 爱丽丝 的 电话服务人员还是不错的，技术人员给我说了不少我不知道的信息，总算是更明白这些 RESALE DSL 的操作过程了。


上来发发牢骚， 大家有同感的帮顶一下吧:

[ 本帖最后由 flight 于 2008-8-27 10:27 编辑 ]

wfei2000

主要是因为住户和局端距离比较远，超过3公里的话什么技术都是白扯。另外，楼主的情况目前能用的肯定不是VDSL，换Modem的原因应该是老的不支持ADSL2+。
如果在ADSL（最高6000）下可以达到3000，推荐楼主换成Entertain mit DSL 16plus，或者改成1und1，Freenet，o2等等使用Telefonica网络的公司，你的情况使用ADSL2+技术的不出意外的话可以达到8000以上。

flight

原帖由 wfei2000 于 2008-8-27 10:09 发表
主要是因为住户和局端距离比较远，超过3公里的话什么技术都是白扯。另外，楼主的情况目前能用的肯定不是VDSL，换Modem的原因应该是老的不支持ADSL2+。
如果在ADSL（最高6000）下可以达到3000，推荐楼主换成Entertai ...

请看看我再贴上来的 HAUS NR.5 的带宽查询结果。

是不是 VDSL 我不敢肯定，不过 主要还是T-COM 设备这几年在我们这个小城市没有再升级换代了。 要上 DSL 16000， 请 付高价吧$汗$

yinhouji

现在还住在宿舍，没有这个烦恼
不过这个冬天过了准备搬，看来得好好了解一下了

wfei2000

原帖由 flight 于 2008-8-27 10:27 发表



请看看我再贴上来的 HAUS NR.5 的带宽查询结果。

是不是 VDSL 我不敢肯定，不过 主要还是T-COM 设备这几年在我们这个小城市没有再升级换代了。 要上 DSL 16000， 请 付高价吧$汗$

我说的很清楚了，你住的地方和局端比较远，Dämpfungswert比较高，DSL速度当然会受影响。局端不是已经支持ADSL2+了吗，入户线路是不会经常升级的。

[ 本帖最后由 wfei2000 于 2008-8-27 12:01 编辑 ]

wfei2000

原帖由 s123 于 2008-8-27 11:48 发表
同情一把，LZ 的地址确实比较特殊。不过，不光是在小城市，大城市里也有特例。

曾经有人在Muenchen一条比较市中心的街上，网速同样直达到3M多点，他们街对面就能16M，垂直的街道也能达到16M $汗$

那个可能是ADSL和ADSL2+的区别，也可能是不同的Modem造成的，很复杂，关键还是看Dämpfungswert

[ 本帖最后由 wfei2000 于 2008-8-27 11:57 编辑 ]

flight

原帖由 wfei2000 于 2008-8-27 11:55 发表


不是已经支持ADSL2+了吗？T-com在哪儿不都那个价！

我知道哪里都是这个价， 只是抱怨 T-COM 不提供 DSL 16000 给 RESALE DSL，我也不想装 T-COM 的线路， 价格贵而且要2年合同。

[ 本帖最后由 flight 于 2008-8-27 12:02 编辑 ]

wfei2000

原帖由 flight 于 2008-8-27 12:00 发表


我知道哪里都是这个价， 只是抱怨 T-COM 不提供 DSL 16000 给 RESALE DSL

换Anbieter吧，哪个也比T-com便宜呀。

flight

原帖由 wfei2000 于 2008-8-27 12:02 发表

换Anbieter吧，哪个也比T-com便宜呀。

换了能保证我可以上 DSL 16000 吗？  我就是困扰这个事情，万一 退了 爱丽丝 ， 换了其它也是 DSL 3000 的话， 就白忙乎一场$汗$