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萍聚头条

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急!借人气请教一个Stornierung网上旅行社的问题,收到Mahnung了(请斑竹先别删)

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发表于 2008-8-31 16:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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先把事情说一下,想看看大家的意见,是付钱息事宁人,还是反抗到底,好呢。希望懂德国法律的大虾不吝赐教。

老妈上个月来的德国,想去一堂布拉格,因为我怀孕不太方便,而且老妈既不会英语也不会德语,所以就联系了正想去布拉格玩同学和老妈一起去。选择的是rainbowl旅行社,同学先在网上定好了旅程,然后我也给我老妈online定了。当时也没太注意AGB的条款。不过没有汇钱。后来由于各种原因,同学又不想去了,我也没有办法,老妈一个人去我又不放心,只好写了封邮件给rainbow说要stonieren这次旅行。rainbow打了电话给我,说没有受到汇款,我当时就说要退掉,Berater也没说什么。

问题是,第2天同学给我来电话说,rainbow的人给她打电话,说要是stornieren的话,需要付70%的违约金。她一看形势不对,又同意去了,所以给我消息。后来我又阅读了他家的AGB上面确实有写要付违约金。不过我的那个berater不怎么负责,没有在电话里告诉我。当天我马上打电话给rainbow要求取消stornierung,参加旅行。可是rainbow说没有位子了,因为我昨天退了,他们把这个位子卖掉了,要我老妈参加下次的活动。可是我老妈一个人去布拉格,我真的是不放心。

昨天收到了rainbow的mahnung要补交违约金的。不过觉得他们这次也没有什么损失(因为再定的时候没有位子了),觉得交的话有点不甘心,想听听大家的意见。

另外,online定的时候,只写了,姓名,住址,邮箱和电话。不知道能不能逃过一节。
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发表于 2008-8-31 18:18 | 显示全部楼层
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发表于 2008-8-31 18:20 | 显示全部楼层
$汗$ 交不交违约金要看人家的AGB的,定之前你自己不看,就怨不得被罚款了

这和人家有没有损失没啥关系$汗$
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 楼主| 发表于 2008-8-31 21:29 | 显示全部楼层
只是问问而已,大家也不必排砖呀,毕竟是要我付违约金呀。
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发表于 2008-8-31 21:40 | 显示全部楼层
我觉得旅行社给你下次再去的提议已经是挺不错的了
不想交违约金就订下次的吧,提前多问问朋友同学有没有意向一起去的

能不能逃过都不能逃吧,这也是个信誉问题$考虑$
这样的贴看到过几次了,在网上订东西其实步骤还算挺多的,走到最后一步多留个心啊,AGB又不是写着玩儿的$汗$
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发表于 2008-8-31 21:57 | 显示全部楼层
以前我也碰到过啊……,如果你在里面其中一个打上钩,就没事了……
唉。。你跟旅行社商量一下,能不能交钱了,换另外的行程……
我们当初就换了另外的行程了
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发表于 2008-9-1 15:32 | 显示全部楼层
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发表于 2008-9-1 15:36 | 显示全部楼层
跟旅行社商量一下如果改订下次去的话看能不能取消违约金或少交吧,条约是死的,人是活的。
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 楼主| 发表于 2008-9-17 09:58 | 显示全部楼层
赫赫,还是付了违约金了,又怪怪的做了一次老实人,刚刚生完小孩,想下个月回国,所以也没有什么时间去玩了,虽然不乐意,但是还是付了:cool:

谢谢大家的建议了$送花$
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