Vodafone偷改合同

鲁猪 · 发表于 2008-9-20 16:23

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4月份签的Vodafone的合同。当时合同上承诺免费5个月，然后第四个月的时候给50欧的Guthaben。当时给提前开通了一个月不说，最近收到第四个月的帐单，不但没给50欧，还要求我交月租了。写了一封挂号信把合同和帐单邮过去，要求改，半个月了也没消息。。。我该怎么办呢？$考虑$

阿伯丁白 · 发表于 2008-9-20 23:18

合同你没留原件？你寄给他们了回头你怎么证明啊？

vodafone每次都搞这种事

鲁猪 · 发表于 2008-9-21 11:16

Vodafone的合同是网上给的。我签名完了再寄给他们的。现在把他们以前Email给我的合同再给他们看。上面写的很清楚，几个月免费，多少Guthaben。现在第四个月的钱已经从帐上划走了，我要不要和银行说要回来呢？

spiegelei · 发表于 2008-9-21 15:50

我个人认识你应该和银行说清楚。

anniniu · 发表于 2008-9-21 16:07

你一定要尽快把钱要回来, 我以前的帐单上都写着超过多长时间就不给退了.

adaren · 发表于 2008-9-21 16:17

我也碰到过类似的，当时签得比你早，在VO的店里申请的，免费六个月，结果我也是在第四个月的时候就收到账单，而且已经从银行扣钱了，跑去店里讲，然后工作人员复印了我的帐单，传真给了客服，后来收到一封信是说已经从卡里扣的钱不会退了，具体结果看我下次的账单。估计就是该付钱的那个月，和收错的钱抵消吧

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