恼人的O2短信

Yuki.yue · 发表于 2008-9-22 21:42

[localimg=600,330]2[/localimg]:( 这两个月来一直收到这样的收费短信，一条2，5欧，上个月收到2条，跑到o2shop问，人家说这是广告短信被我不小心打开了，只要不打开就不会再收到，也不会在收钱。结果这个月根本就没有收到这样的短信，但是账单上却收了我四条短信的钱，郁闷啊:( :(

大家哪位xdjm遇到过这种问题么？有人知道怎么解决么？

lucylucy · 发表于 2008-9-22 21:49

$怒吼$

fische · 发表于 2008-9-22 22:21

看上面写的Abo，是不是你什么时候不小心订阅了什么？$考虑$

estha · 发表于 2008-9-22 22:25

jamba！好像是个保险阿
我原来的手机在saturn签的，也有类似的名字出现，但不是sms，好像是每个月1欧来着，后来我kun掉了

grote_haonan · 发表于 2008-9-22 22:30

我有一次也是无意中定了一个彩铃服务 4块多。。。后来上o2网昆的

Yuki.yue · 发表于 2008-9-23 06:02

没有订阅什么啊。。。而且我已经去过O2店里说kun掉一半合同外的所有东西。。。店员说没有订阅其他东西:(

Yuki.yue · 发表于 2008-9-23 06:44

没找到kun的地方。。。:mad:

走走停停 · 发表于 2008-9-23 06:48

原帖由 estha 于 2008-9-22 23:25 发表
jamba！好像是个保险阿
我原来的手机在saturn签的，也有类似的名字出现，但不是sms，好像是每个月1欧来着，后来我kun掉了

jamba!不是保险，是手机彩铃。电视上经常做广告的，只要在SMS里发送几个数字过去就等于自动订阅，每月给你发几个破彩铃，然后直接在手机上扣钱。

[ 本帖最后由走走停停于 2008-9-23 08:05 编辑 ]

走走停停 · 发表于 2008-9-23 07:03

原帖由 Yuki.yue 于 2008-9-23 07:02 发表
没有订阅什么啊。。。而且我已经去过O2店里说kun掉一半合同外的所有东西。。。店员说没有订阅其他东西:(

MM是不是无意间给33333发了个什么信号过去啊，然后就有可能被套住。
建议：同时给这两个email地址发信：info@jamba.de，和Reklamation@jamba-ag.de，一定要用词十分严厉地说明，你没有订阅他们任何服务，如果你的号码已在他们的名单上，要求立刻kun掉你的号码，并索取kündigung的bestätigung。同时要求对你这两个月莫须有的花费进行偿还。

[ 本帖最后由走走停停于 2008-9-23 08:04 编辑 ]

走走停停 · 发表于 2008-9-23 07:15

又给你搜到几个kun掉的方法，是否有效我不知道，你可以试一下：

1.kündigung寄信至：Jamba! Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin
2.发短信至号码33333，短信内容写 STOPALLE
3.Hotline：0180 5554890 (0,14

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