o2 außergewöhnliche Kündigung

vilian · 发表于 2008-9-23 10:17

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近来碰到这么一回事>

6个月前在o2延了合同,同时签了sony ericsson P1i 的手机.现在手机出现了问题, 电池充满后只能待机4,5个小时.
昨天去o2laden, 店员说只能拿去修理, 在此期间得到一个临时的moto手机, 只有接打电话的功能.
由于手机质量问题,毕竟才使用了6个月就出现了问题, 我要求更换一个新的电池, 或者要求换款别的手机, 店员不同意.
最后,我要求außergewöhnliche Kündigung. 店员说, 这还没有达到außergewöhnliche Kündigung的条件.
我要求看他们außergewöhnliche Kündigung的条款, 店员也不让看.

在此, 我想问下, kunden究竟有没有权利看außergewöhnliche Kündigung的具体条款,相关的法律条款是哪条?
因为很多合同上只说明außergewöhnliche Gründe可以提前 Kündigung 合同, 但是并没有给出具体的条例来的.

yunyingputi · 发表于 2008-9-23 10:34

O2是对的,你不符合条件啦.因为你必须给人维修的机会

guesswhoesis · 发表于 2008-9-23 10:44

修两次还是同样问题的话你才有权要一个新的手机$握手$

黄沙百战穿金甲 · 发表于 2008-9-23 10:53

他们有一种o2 ice手机，比那个moto 好看多了，楼主可以要求ice过渡，呵呵:)

vilian · 发表于 2008-9-23 11:00

谢谢大家. 其实, 我最想知道的是 kunden有没有权利看außergewöhnliche Kündigung的具体条款,相关的法律条款是哪条?

因为我昨天要求看条款的时候, 店员不让看.

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[售后纠纷] o2 außergewöhnliche Kündigung

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