上次在瑞士UBS的取款机上用DKB信用卡取款被收了手续费

hooklee

手续费是按照2,5%的比率收取的，一起计算在汇率里面，而且UBS的取款机不让我取超过200CHF的现金。搞得我非常被动。到附近的另外一家银行取款机，也说这个卡暂时无法取款。换了第三家银行，终于可以取出更多瑞士法郎了，而且这家银行没有收取任何手续费。

看来DKB信用卡全球免费取款和很多地方银行的政策有很大关系。UBS作为瑞士第一大银行，如果它家的ATM机不支持DKB信用卡免费取款，而且每天有200瑞士法郎的取款限额的话，那基本等于在瑞士DKB信用卡用处很小了。。。。

不知道大家有没有在瑞士用DKB信用卡取款的经验？你们遇到这样的问题了吗？我刚给DKB发了email咨询，希望能尽快得到他们的官方答复。

我是big

谢谢提供信息，怎么这样啊，希望能尽快得到dkb的答复啊

我是big

不知道hooklee知道国内用这个卡取款是否要手续费呀$NO$

wkjydml

用他家的EC卡取款是要收手续费的
Visa不是全球取款都免费的嘛？

Wilson0402

原帖由 hooklee 于 2008-9-30 16:34 发表
手续费是按照2,5%的比率收取的，一起计算在汇率里面，而且UBS的取款机不让我取超过200CHF的现金。搞得我非常被动。到附近的另外一家银行取款机，也说这个卡暂时无法取款。换了第三家银行，终于可以取出更多瑞士法郎了 ...

如果这样那就过份了，200瑞郎也太少了吧。。还收手续费。
等你咨询得结果$送花$
过一段要去捷克，不知道有没有人取过现金，要不要手续费？？

elfeli

我刚去过捷克，用的最普通的DEUTSCHE BANK的EC卡，没收我的手续费，汇率还比较高。

Lucas80

请问楼主有没有在Sparkasse的取款机上取过钱

hooklee

原帖由 我是big 于 2008-9-30 18:22 发表
不知道hooklee知道国内用这个卡取款是否要手续费呀$NO$

我还没取过，不过好像很多人都试过，貌似没问题的。

hooklee

原帖由 elfeli 于 2008-9-30 22:02 发表
我刚去过捷克，用的最普通的DEUTSCHE BANK的EC卡，没收我的手续费，汇率还比较高。

你是在德意志银行自己的本地分行取的款吧？估计其他的银行都要收费。

hooklee

给DKB发的英文信，他们居然说只受理德文的，晕倒。。。。只好又用蹩脚的德语重写了一封$汗$

Wilson0402

原帖由 hooklee 于 2008-10-1 18:55 发表
给DKB发的英文信，他们居然说只受理德文的，晕倒。。。。只好又用蹩脚的德语重写了一封$汗$

Comdirct银行也是这样，不受理英文的提问$汗$ $汗$

elfeli

原帖由 hooklee 于 2008-10-1 18:54 发表


你是在德意志银行自己的本地分行取的款吧？估计其他的银行都要收费。

当然要是它家自己的自动取款机上取。

elfeli

以我知道的信息，现在很多银行支持信用卡全球免费取款，但是楼主取现之后，到你还款之前，这期间要不要收利息？这是我想问的。

hooklee

原帖由 elfeli 于 2008-10-1 21:08 发表
以我知道的信息，现在很多银行支持信用卡全球免费取款，但是楼主取现之后，到你还款之前，这期间要不要收利息？这是我想问的。

但是支持无限制全球免费取款又永久免年费的好像就DKB一家。我一般不透支，而是在账户上存钱消费的。不过根据DKB的说明，在信用额度内取款在免息还款期（每月账单之后的某一天）之前应该也是没有利息的。

hedeming

我上次去瑞士出差，用DKB VISA取的现金也收了2.5%手续费$bs$

依稀往事已成梦

原帖由 s123 于 2008-10-2 09:35 发表


Advanzia Bank 的Master 也可以全球免费取款，但是每天只能取200欧

是免费，但是从取款当天到结算转帐，这些天都要交比较高的利息，也不是什么好事$NO$

baikai

严重关注，特别是国内取款，

$握手$ $握手$ $握手$

hooklee

原帖由 hedeming 于 2008-10-2 09:45 发表
我上次去瑞士出差，用DKB VISA取的现金也收了2.5%手续费$bs$

看来是普遍问题，等我接到DKB的答复就在这里公开一下。

我是big

国内肯定不需要吧:)

UCer

好奇怪,第一次听说DKB VISA取款收手续费的, 关注中

helene7b

原帖由 Lucas80 于 2008-9-30 23:21 发表
请问楼主有没有在Sparkasse的取款机上取过钱

$汗$ $汗$
不用手续费的

hooklee

DKB的答复来了，好像和各个银行自己的政策有关，有的银行可以不遵守VISA集团的协议，自己加收费用。不过他来信的中间那段我看得有点晕。银行的意思是说可以报销我在瑞士取钱多交的手续费吗？可是我怎么通知他们呢？难道直接回信给info@dkb.de？

vielen Dank für Ihre Information.

Geldinstitute haben in einigen Staaten per Gesetz das Recht, Gebühren für Bargeldabhebungen am Automaten zu verlangen. Leider haben wir, aber auch VISA keinen Einfluss auf dieses Vorgehen.

Wir möchten gern unser Versprechen, weltweit kostenlos mit unserer DKB-VISA-Card Bargeld an Geldautomaten abheben zu können, einhalten und werden die Ihnen entstandenen Kosten selbstverständlich gern erstatten. Sofern Sie auf eine sehr schnelle Rückerstattung bestehen, reichen Sie uns bitte eine Aufstellung der betreffenden Buchungen, gern auch per E-Mail, ein.

Bitte berücksichtigen Sie dabei die Verfügungslimite der einzelnen Kreditinstitute, die nicht unserem Einfluss unterliegen. Sollte aus diesem Grund eine gewünschte Auszahlung nicht möglich sein, empfehlen wir an einem Geldautomaten eines anderen Kreditinstitutes die Auszahlung durchzuführen.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen

Deutsche Kreditbank AG
mailto:info@dkb.de
Tel.: 01803 - 120 300 (9 Ct./Min.)
Internet: www.DKB.de
FLES/73

依稀往事已成梦

原帖由 hooklee 于 2008-10-6 19:47 发表
DKB的答复来了，好像和各个银行自己的政策有关，有的银行可以不遵守VISA集团的协议，自己加收费用。不过他来信的中间那段我看得有点晕。银行的意思是说可以报销我在瑞士取钱多交的手续费吗？可是我怎么通知他们呢？难 ...

是的咯，嫩把被扣钱的那笔帐给标记出来，他们就给你报销$m22$ $m22$

hooklee

谢谢楼上的，回信给info@dkb.de了，看看能否拿回手续费。

wenkc

事隔一个月了，请问手续费给你退回来了吗？
还有以后类似情况难道每次都要这样发邮件找他们退？

hooklee

原帖由 wenkc 于 2008-11-16 16:26 发表
事隔一个月了，请问手续费给你退回来了吗？
还有以后类似情况难道每次都要这样发邮件找他们退？

最后这个事情没办完。他们后来又给我来了书面信件，要求把取款收据给他们发回去，不过我后来怎么也找不到收据放到哪里去了，只好作罢。

我的感觉是这样的事情应该不会经常发生，大家慢慢积累一下经验，注意避开那些收手续费的银行好了。

01638880163

谢谢提供信息

leelight

我12月去埃及玩，就用的visa卡在提款机上取的钱，结果每次都收了1.75%的手续费。。。郁闷

prettyshanshan

严重关注中啊！
到底要不要钱啊！