[求助]电脑高手请进，网络安装问题！

ianbb

各位高手请帮忙来看看小弟有个网络安装问题：
我现在住的房子是和房东一起共用网络，她装的是T-Online的网络，无线路由器的牌子是SMC，不知道什么原因，她家的网很容易断，几乎每天都会断几次，有时每隔20分钟就要断一次，要重启路由器才行，非常烦，所以我怀疑是她的路由器的问题，于是上次回国我自己买了个D-Link 524M型号的无线路由器，回来后向她要来了她的persönliche Daten准备把我的安上去，但是当我按照说明全部弄好开启路由器后发现一点网络根本连不上，我敲入192.168.0.1可以进入我的路由器但是就是没有网，无线也不好使，但至少说明线路是通的，就是没有Internetzugang，还是要换回她的路由器才行，她说那个路由器是T-Com让她买的。

大家有什么主意吗，到底是哪里出了问题？
我自己的推断是：
1.有可能T-Online不认fremde Router
2.房东给我的那个persönliche Daten不是PPPoE所要求的用户名和密码(因为不好使)。
这个要请教下正在或曾经使用过T-Com的朋友，那张纸写的是Kundennummer和T-Onlinenummer，就是用户名和密码的意思吗？？如果不是，那真正的用户名和密码哪里得到，房东说她只有这个，是她不懂还是一定要到T-com的laden才能得到？

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还有，回答一些热心网友，我那个Router当然不带Modem了，但是房东也有两个机器，一个是Modem，一个是无线路由器，所以我觉得问题不在我的Router上，我几个月前搬来前在我以前的房子里用过这个Router一直没有什么问题

头两个是房东的Modem和Router


这个是我的Router


多谢大家了！！:(

[ 本帖最后由 ianbb 于 2008-10-4 16:24 编辑 ]

Nimm2

t-online给的用户名和密码不一样的$m28$ $m28$ $m28$

xumeng

alice直接就是电话号码

Nimm2

原帖由 s123 于 4/10/2008 14:29 发表
LZ房东买的那个路由器是内置Modem的吧

D-Link DI524M 是不带DSL-Modem的

$m12$ $m12$ $m12$

sonicstar

原帖由 s123 于 2008-10-4 14:29 发表
LZ房东买的那个路由器是内置Modem的吧

D-Link DI524M 是不带DSL-Modem的

看起来是这样子的

ianbb

原帖由 Nimm2 于 2008-10-4 13:39 发表
t-online给的用户名和密码不一样的$m28$ $m28$ $m28$

那就是说，用户名和密码在另一个界面？
那Kundennummer和T-onlinenummer是什么呢？

ianbb

原帖由 xumeng 于 2008-10-4 13:51 发表
alice直接就是电话号码

我之前的房东也是用的Alice一直很好用，到了T-Com反倒整不明白了
建议大家以后还是不要装T-Com的，垄断行业服务就是不行

crazymoon

原帖由 s123 于 2008-10-4 14:29 发表
LZ房东买的那个路由器是内置Modem的吧

D-Link DI524M 是不带DSL-Modem的

对的

crazymoon

t-com的路由器上填写的用户名密码有他特定的界面

其他路由器
选择pppoe链接

用户名

( PPPoE -> Benutzername / Kennwort nach Schema: Aufbau des Benutzernamens: AnschlußkennungTeilnehmernummerMitbenutzerkennung@t-online.de).

Bitte熊

有两种方法，如果你系统是德语的，或者你有语言包，你就可以装TELECOM的软件，T-ONLINE似乎叫。然后安好后就直接填四项内容，全是号码，填好后就可以用了。
还有就是我昨天刚帮别人装的，他用的是SPEEDPORT的无线路由，打开网页，然后输入    speedport.ip  然后回车，出现TELECOM网页，按照提示，下一步，然后NETSWER项，填写4项数字号码，就可以了。
如果有问题，请提问。乐意解答。不过你的无线路由我不知道怎么设置，我家的是D LINK 192.168.0.1进入后，输入密码什么的就可以了。

ianbb

原帖由 DAMI 于 2008-10-4 17:27 发表

为什么说T-com服务不行呢？

我那房东跟我说，她的账单从4个月前就开始双倍收费，她跟T-com不同6个客服通过电话，每个服务人员都很热情的回答，道歉并保证解决，但之后什么措施也没有，钱还是错误的扣，答应退回来的钱也根本没有踪影，Gutschein也没有着落，她前两天亲自去T-Com的店面，那里的工作人员答应给100欧的Gutschein和马上解决问题，昨天她接到新账单，还是双倍的扣费，我的房东都无奈了。
你说这样的运营商有救吗？

ianbb

原帖由 crazymoon 于 2008-10-4 17:18 发表
t-com的路由器上填写的用户名密码有他特定的界面

其他路由器
选择pppoe链接
用户名
( PPPoE -> Benutzername / Kennwort nach Schema: Aufbau des Benutzernamens: AnschlußkennungTeilnehmernumme ...

我也知道我这种Fremder Router要用PPPoE来连，但问题是T-Com的用户名和密码是不是我房东个人信息中的Kundernummer和T-Onlinenummer?
如果是，那我就不知道怎么办了，同样的情况，我之前在以前的房子就好使（Alice宽带），现在就不行
如果不是，那就不关我事，房东要自己去找T-Com要

ianbb

回Bitte 熊：
请看我上面的回复，看来我没有你那么幸运，我输入房东给的就不行
现在我就想有没有人能告诉我，房东给我的那两个号码是不是PPPoE需要的？怎么得到用户名和密码？？

papageiq

1. 你到底用你的Dlink替换了他的Tcom-modern和smc-router  ->2
还是只替换了smc的router  ->3
2.你的Dlink是否包含DSL moderm? 是 ->
我记得就是填Kundennummer和T-Onlinenummer，但是如果是其他internet anbieter的话，Kundennummer后面还要加上/t-online.com（记不清楚了，但是那张纸上有电话可以打的）
不是->3
3. 那你必须把你的router接在Tcom的DSL moderm上-> 等于你的router作为一个extra提供无线和多port设备，DSLmoderm还是由Tcom-moderm担任。这样你也用不着再填internetzugang的daten了。
希望我说清楚了$m12$