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萍聚头条

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(版主手下留情)求助:牙医是不是在骗我钱?(超长故事篇)

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发表于 2008-10-7 00:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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法律版发过,来我最喜欢的qqqq发一次,我现在都”夜不能寐“了
看来损失除了”牙痛,心痛,肉痛,头痛“外
还要加一条我熬夜敲字写故事,对我可怜的皮肤的负面作用
555555555我真要变成一张老菜皮了。。。。


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腆着老脸来求助各位高手了
故事的来龙去脉错综复杂,能帮的兄弟姐妹们看完之后帮帮忙,爱莫能助的就当小白我给大家讲了一个离奇的故事吧
万一我真的要自己承担这个巨款,就当我花钱买个教训,以后兄弟姐妹们也能从我的故事里吸取点教训吧

我跟我的牙医,一个南斯拉夫裔德国籍的老太太,相识两年多,一直关系不错
因为以前一直是学生,身体倍尔健康,只有牙齿不怎么争气,总是要折腾我,反正每个月也要交给TK不少钱,我有事没事就会去找牙医老太太,有病看病,没病聊天
我去其他城市实习的时候,老太太还会不时打电话给我,提醒我一个人在外地要注意安全
简言之,私人关系不错
只是这个老太太独身十几年,多少有很多怪脾气
我们也会不是有点小口角,但是过了就忘

事情从我找到工作开始
由于跟牙医老太关系不错,我在本城找到工作的时候就给她打了个电话,说我以后在这里扎根啦,blabla之类的
她晓得我们那个公司,自然也会晓得我拿到那个职位一个月大概可以赚多少钱(当然这是我事后才想起来的细节)
于是她在一次例行检查的时候(我对牙齿很重视,总是每两三个月去例行检查一次),对我说,我有两颗小时候蛀得非常厉害后来勉强挽救成的臼齿需要分别做一个烤瓷牙面,否则以后老来无牙的痛苦就要纠缠上我了
我其实在听到“烤瓷牙面”的时候就心惊肉跳的一番,本想立马推掉(再怎么没常识也知道这个东西很贵的)
结果老太太一而再再二三地保证,在我还是学生的时候,TK可以报掉绝大部分费用,我自己只要补充材料费就可以了
TK全报的是用钢的牙面,我不能想象套两颗钢牙的情景,加之老太太算了预算之后,烤瓷牙面我自己大概只需要每颗付一两百欧的材料费后,我心动了

7月24日
老太太正式给我一张预算,粉红色的单子,让我给TK要Genehmigung。我瞥了一眼预算,总共八百多欧
TK看在我还是穷学生的份上(当时真是一穷二白,银行账户都快空了,工作从十月开始),大笔一挥,允许报六百欧
具体的信如下:
Sehr geehrte ...:

Ihre Zahnbehandlung kann beginnen. Geben Sie den bewilligten Heil- und Kostenplan vom 24.7.08 bitte der Zahnarztpraxis zurück.

Die TK gewährt für die Versorgung mit Zahnersatz den doppelten Festzuschuss in Höhe von 6xx,xx Euro, jedoch nicht mehr als die tatsächlichen Kosten. Bei einer Regerversorgung übernimmt die TK 100% der Kosten.

Bitte beachten Sie, dass selbst gewählte zahnärztliche Leistungen, die über die Regelversorgung hinausgehen, zum Beispiel höherwertige Legierungen aus Edelmetall, selbst zu tragen sind. Lassen Sie sich vor Beginn der Behandlung genau aufschlüsseln, welche Kosten für Sie mit der Behandlung verbunden sind. Haben Sie zusätzliche Leistungen gewählt, über deren Zuschusshöhe Sie sich nicht sicher sind, rufen Sie uns vor Behandlungsbeginn einfach an.

Ein Hinweis für Sie: Die Voraussetzung für unsere Zusage ist, dass Sie zum Zeitpunkt der Eingliederung bei der TK versichert sind.

Sofern eine Zusatzversicherung abgeschlossen wurde, reichen Sie bitte später bei der Abrechnung auch eine Kopie des genehmigten Heil- und Kostenplanes bei der Versicherung mit ein.

xxx

7月25日
我兴冲冲地拿着TK的Genehmigung和这封信去找牙医,她当时就在那张粉红色单子(估计就是那张Heil- und Kostenplan)上刷刷又填了几笔,好像多填了一项什么,我偏头看了一下,问了几句warum,老太没搭理我,说是正常程序,我居然就放松警惕,没再去看她到底填了什么
另外,关于我在上面TK那封信里标出来的红色部分,其实TK真的很好心提醒我了
我也很用心地去问了牙医,到底我什么要付,那个牙面用的是什么材料,多少钱
牙医就说用烤瓷,材料费不会很贵,具体她要查过电脑(她的电脑估计比我年纪大,要调个档案出来都要跑很久),然后她反问我,"你不相信我吗?"于是我将信将疑地作罢。我这个人的弱点就是脸皮薄,而且很容易相信别人,别人一对我好一点,我就对人家掏心掏肺的
其实现在我意识到,无论德国人跟你关系多好,他/她跟你有经济利益牵扯的话,就绝对绝对不要相信他们的口头保证
白纸黑字最可靠


7月29日 我的第一个Behandlungstermin,上午十点。
据我的了解,约好的Termin老太一般会晚二十到三十分钟开始,她太喜欢跟病人瞎掰了
有这个心理暗示,我那天果然睡过了头,紧赶慢赶,到了她的Praxis,十点过了一刻钟
老太大发雷霆,把我骂得狗血淋头,说我这个样子太没素质,就差说你爹妈怎么生出你这么个没出息的孩子来了,约好时间都会迟到
平时她随便absagen我的termin,我准时到了把我扔在wartezimmer半小时一小时就因为她跟病人聊天聊得正在兴头……等等等等,她统统不记得了
但是,我理亏,自然是一声不吭,不住地道歉,说不小心睡过了头,一而再再二三,卑躬屈膝到自己都汗颜
结果那天老太的怒火怎么都灭不掉,她板着脸,说,”今天不用看了,你回去吧。我还有别的病人。“
当时我已经定了回国的机票,8月23号回国。解释了一下,老太说,那你下周四来吧。语气和脸色差得不能再差

第二周周四,8月7日。
还没等我出门,接到老太一电话,说Termin取消,我继续问为什么,她说她有私事,不用跟我解释。
我说那我23号回国,还来得及Behandlung吗?
她没出声,说再看吧(Mal schauen)。

就在我以为我这次Behandlung已经作废的时候,突然再一次接到她电话,让我去她那边检查一下,用她的话说,Vorbereitung,不是Behandlung,此时已经是8月19日,离我回国的飞机,只有三天时间。
Vorbereitung就Vorbereitung吧,我就很老实地去了,医生为大。
我提前去了10分钟,结果果然又等了半个小时才轮到我。想不懂她为什么第一次Termin的时候莫名其妙发那么大的火,而且她教训我的那个唾沫横飞的时间,足足有近一个小时,结合这次termin的时间掐算,完全够做她这次想做的事情:磨牙取模
一躺上去,就被扎了两针麻药,我一看这个架势不对,立马想问,这是干什么。
老太说,全弄完是不可能啦,今天只能取个牙模了,烤瓷牙做起来很费时费劲的。
我用非常非常艰难转动的舌头,描述着非常非常难以明白的德语:我周五就飞回去了,你现在帮我把牙磨掉了,我回国吃什么。
老太说,”Selbst schuld,谁让你第一次Termin迟到了。我怎么记得住你什么时候回国,反正今天我的kalander上写的是磨牙取模,就要这么弄。“
我的第一次迟到就是我的原罪。在后来我们多次交锋中,这是老太太最厉害的杀手锏。

8月23日-9月26日
在国内的日子,由于我那可怜地两颗被磨得没有形状的臼齿,还一个在左上,一个在右下,我吃不下,睡不香。老太给我临时塞进去填补的材料,只要漱个口就会跑出来。我经常很彪悍地吃饭,吃着吃着,咯噔,填充物跑出来了,还好没咽下去,吐出来,洗洗,灯会再塞进去。为此我没少去看国内的牙医,但国内的牙医对于德国的”高新技术“爱莫能助,都说找不到这样的材料,也没见过国内有这样做烤瓷牙的,不懂呀不懂呀。所以也不敢帮我随便弄。
我被两颗牙折磨得……回国一个多月,戒了一个月口,每天清粥小菜,硬是没有发胖。这是多大的折磨,兄弟姐妹们都应该知道。

9月26日
回德国第一件事情就是打电话给牙医。她说她在斯德哥尔摩开会,要开到29日回来,给我安排最早的Termin也只能是9月30日。我只能接受。10月1日以后,我就不再是学生身份,不知道TK还给不给报销,估计是不会的。但我没有其他办法,只能等着牙医,30号是我最后的救命稻草。

9月30日
约好的Termin是为了把那两个烤瓷牙面装上去。
结果她老人家一动手,我的牙龈血就像抗议一般汹涌而出,把我弄成了一个血盆大口,她吸干了,我再出血,出血了,她再吸干……她手上的那个吸管如同吸血鬼一般
如此周而复返,老太终于发飙,把各种”野蛮施工“的工具一丢,说 Macht mir kein Spaß!So viel Blut wie nie!
我很想晕倒,无论是不是因为流血过多
然后她开始念叨我的七宗罪:
第一当然是第一次Termin迟到,第二是她为我辛苦做了那么漂亮的烤瓷牙面,我一点都不珍惜,不懂得欣赏……
然后,然后……两年多来往的点点滴滴都被她挖出来数落了一番
最后说到我那脆弱的敏感的牙龈,说我怎么这么不配合,一要装上去,就狂流血,这样流血是怎么都装不了的。要我看着办。
我最后的理智被冲昏了,当时就想跳起来骂娘,tmd,我牙龈流血我能控制吗?何况我在国内那一个月,两颗臼齿是开放式的诶,能吃点东西活着回德国没把磨细磨小的牙齿弄断已经不容易了,牙龈自然是顾及不到了。
结果她居然很生气地说,当然能控制。你是敏感性牙龈,本来就很容易出血,你要每天n杯菊花茶漱口,然后很真诚地看着我,说,我不是早就告诉过你了吗?
气得我两眼一番,真想就这么昏死过去算了。这不是信口雌黄吗???这两个月来,牙医要是给过我这个建议,让我天天菊花茶漱口,我就认付这两颗牙的钱!!!

牙医不装,我不能逼着她。何况她要是真放任我这两颗臼齿就这个开放式状态,我该上哪里哭诉补救去?何况哪个医生会接受这个烂摊子?中国的牙医不会,德国的更加不会。
最后我很不要脸的把气给压下去了。本着能屈能伸的态度,想你快点帮我把牙弄好,以后你我井水不犯河水
结果还是不行,牙医说不能装就是不能装,我也弄不清楚她是真的因为我牙龈出血,还是因为其他的什么。

10月6日
是的,我已经不是学生了,学生保险刚刚过期一个星期。
烤瓷牙面奇迹般地装上去了,过程流没流血我不知道,老太太的吸管一直在工作。反正我每天灌n杯菊花茶。但是并不舒服,很痛。
过程很痛苦,我两边的嘴角都快被撕裂了,因为牙医要把工具塞进我嘴巴里把牙面装上。
心更痛。
这次我铁了心要问出我到底要自己付多少钱,牙医的口吻还是一副:我不知道,别问我,问电脑。
再我的逼问之下,她开始倒苦水,说给我做这两个小小的陶瓷牙面花了她多少时间,labor arbeit就要1200欧,材料费每颗就要zusätzlich noch 200 Euro mehr, 以她以往的经验,每个牙面五百到六百欧是至少的,还不算上她帮我behandeln的这三个小时工钱。
最后跟我说,等Abrechnung到你手上了,你不就知道多少钱了,急什么,肯定不会多于你每个月工资的。
我的心彻底凉掉。
周四还要去趟牙医处,她今天还没有帮我把咬合面彻底磨好,因为后来她有另外的病人来,所以不准备管我了,让我回家该干嘛干嘛去。
所以,我现在的状态:
牙痛(咬合不齐,牙面明显很高,估计一用力就会整颗牙碎裂),心痛(以前还算当她朋友,总有一种被朋友欺骗的感觉),肉痛(貌似我第一个月的工资还没到手,有大半甚至再可怕一点全部都要到牙医口袋里去了)

最后只能到dolc上来问问高人
1.我应该做些什么准备工作,以应对可能不合理的天文数字账单?(未雨绸缪总是没错的,我怕我周四或者下周看到账单,会一口气上不来,爬不上论坛来阐述整件事情)比如找律师咨询,或者其他牙医证明我的牙其实不需要做烤瓷牙面(中国的牙医有跟我提过其实我那颗臼齿完全不用做烤瓷牙面,补救之后健康得很),或者证明我的牙医故意延误时间?

2.牙医这种做法没有办法说她是有意而为之,但明显有误导成分。我应该有权利提前知道我需要付多少额外费用,不是吗?(现在已经晚了)
我很明确地知道我提过很多次这种合理要求,都被她避开了。
我手上有TK的信,那封粉红色的Kostenplan在牙医那里,最后我会要回来。总金额她应该不能改动,因为都填写好签字的。
如果最后超出TK批准过的预算太多,到底是谁的责任?
我提过很多需要明确费用的要求,而且拒绝过继续弄下去,但牙医已经把我的牙磨掉了,我不装牙面,就只能保持两颗牙空洞状,直到。。。不知道什么时候。

3.我该去TK那边问些什么,以保证我之前的Behandlung都能报销?我能说我30号那次是不可避免的因素导致Einsatz推迟一周进行吗?

牙龈上打的麻药到半夜了还没有消退
明天还要早起上班
这下,牙痛,心痛,肉痛,头痛
明天,不知道会不会在公司死得很难看
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发表于 2008-10-7 00:26 | 显示全部楼层
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发表于 2008-10-7 00:29 | 显示全部楼层
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发表于 2008-10-7 00:30 | 显示全部楼层
我只知道一般genehmigt了的预算,kasse在治疗开始以前就已经打到诊所帐户上了,有效期半年。
我当时是这样的。

从你的金额来看,好像是不是学生都应该一颗牙报319。。。
不过我是implantat,一颗牙的pauschal是这么多
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发表于 2008-10-7 00:32 | 显示全部楼层
牙医会不会骗你钱我不知道,不过这个老太太看描述实在是不厚道
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 楼主| 发表于 2008-10-7 00:41 | 显示全部楼层
原帖由 estha 于 2008-10-7 01:30 发表
我只知道一般genehmigt了的预算,kasse在治疗开始以前就已经打到诊所帐户上了,有效期半年。
我当时是这样的。

从你的金额来看,好像是不是学生都应该一颗牙报319。。。
不过我是implantat,一颗牙的pauschal是 ...


我还不是植牙呢。。。只是装个牙面,不是整颗陶瓷牙
TK是每颗报319

我都不知道牙医会怎么算我的那两个牙面!!

关键是以前跟她关系太熟了,所以她糊弄我,我就没好意思逼着问
如果是陌生的医生,我一定是不问出来我不会躺上去让人家动手的

唉,说到底还是自己轻信了别人
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发表于 2008-10-7 00:55 | 显示全部楼层
tk报的估计材料钱都有的多

要猫腻的话。。。
他们的小时工资都很高,说你大出血多算你几个小时。。。不过我当时给医生的钱大概加起来200不到,而且看样子是按pauschal算得

我看了看我的kostenplan,其他的可能项目都是手术突发情况或者额外处理,这个。。。
如果她看中了这一季的LV。。。$m28$

[ 本帖最后由 estha 于 2008-10-7 02:02 编辑 ]
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发表于 2008-10-7 01:34 | 显示全部楼层
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发表于 2008-10-7 08:13 | 显示全部楼层
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发表于 2008-10-7 08:30 | 显示全部楼层
这里牙医简直太烂了。

同情。我和你遭遇相似。不过更残,整个牙被拔掉了。而且是大牙。一边都不能吃东西。
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