我该如何办？

gbm

我掉了一个助听器，很小，放在耳里几无感觉，也不知在哪掉的？。现已向失物办
公处报失，不知能否找回？因现在是试听期，助听器属商店物品，据说1400Euro，不知
如何赔？我有Haftversicherung，不知能补偿吗？:( :( :(

rosamagnolia

给你的保险打电话问问，是否在保险范围内。

kaeferin

这种情况，没准商店也不会让你赔，商店也许就有保险，先问一下商店吧，不行再问保险公司。

说的时候强调是他们的商品不好，很容易掉掉，你把说明书读了好多遍，完全按要求佩戴的。

gbm

$握手$ $握手$ $握手$ 谢些各位指教，我试着去做做看。

gbm

我对这件事越想越怀疑，说出来让朋友们提高警惕，商场上处处有险境。我当时有四
种挡次的选择，我想从最低挑起，只要功能够就行。但他们说，要作耳模，要等时
间，很麻烦，不如现试这个。我想反正是试，就同意了。可他们并不提醒我这个东
西很容易掉，这应该不是疏忽，他们是作这个生意的，应该是很有经验的，现在想
来，是故意不讲。那天同他们打电话，问啧办？他们还说，从来没发生过这样的事。
想一想，这样有名的店，历史这样长，有这样多的顾客，如何可能。难道我是第一
个粗心人？已经有几回差一点掉，被及时发现。想一想，也是自己不好，为何不马
上停止使用？还好还没买下来，否则麻烦更多。事发后才想到在网上查，发现有专
门的耳套，防止脱离。可他们为何对一个更本无经验的人不讲清楚？那个售货员年
龄不大，可是看得出她很有经验。要么要从保险公司拿钱，要么是急于出手。按理
我还有2-3次的试听机会，是不是最好停止？将这件事先解决掉再进行下去？可是助听器对我很重要，总不能放弃，换一家？天下乌鸦一般黑。