有个很土匪的同事, 怎么办?

fengfeng

今天和一个同事吵了一架.
是生产部的, 本来是他问我, 年终盘存的时候某类物资怎么处理. 我问他具体哪项,当初物料怎么做帐的, 他说不知道, 要我找销售问下单的人. 我就说和下单没有关系, 问题是物料帐面上的处理, 这是生产部门的职责范围. 然后他一口咬定他们只是正常照单做, 其余的都不知道. 我就很气, 说了些不好听的, 诸如你是不是不了解自己职责范围内发生的情况, 你的态度不合作等等.
然后他就发飙了, 说不允许我作出这种 Unterstellung.

一直不喜欢和他合作, 因为他经常性的态度强硬的, 不耐烦的表示, 不知道, 不是他的工作, 数据要我自己找, 事情找别人问, 等等. 口头禅是, das ist alles, was ich weiß, mehr kann ich nicht mehr helfen...可是明明是他的职责啊, 即便他不懂, 也要自己查清楚再来回我啊.

说起来也是小事件, 所以不想动不动找头.

大家给出出点子, 怎么和这种人相处.

iatb

楼主不要太在意，德国人就是这种风格，完全没有中国人那种隐忍的品质，要不然那怎末两次大战都是他们挑起的，
我原来办公室两个男的以前不知因什么事有矛盾，坐面对面都不说一句话，沟通全用邮件

celinecy

$考虑$ 那要看你是做什么的啦，初步的感觉是你们两个都不太好说话，也都不太了解其他人的工作内容，而且不愿意了解，所以才吵架。生产部很多都是sacharbeiter，知道的东西的确不多，而中国人能在德国就业的，多半还是有学历位置高一点，所以理应你知道得比他多，学习能力也比他强。生气找麻烦这种高级情绪，最好还是等自己的职位也那么高级再做，现在虚心好说话一点对站稳脚跟往上爬没坏处。不必非找头头吧，拉个有经验点的老员工请教一下过去是怎么处理的不就好啦。

趴趴

搬个凳子听经验
万一lz自己的事情也很多，完成起来时间也紧巴巴滴，再碰到这种合作伙伴，还要替对方收摊子，怎么办呢？

忍者

德国有些人确实如此，碰到这样的你就准备好材料， 你把它说的话写下来，让他签字
"他不知道"。然后你告诉他， 你不知道我就要去找他的老板问， 到底谁负责？
它不是问你物料帐面上怎么处理吗？ 你就说我也不知道， 你去问你自己的老板。
你们公司没有物流物流部门？ 估计你们公司不是很大， 否则这些责任都很清楚的！

Kean

lz好像是财务部门的吧?

有时候底下业务部门关于账务知道的的确不多。比如下哪个Kostenstelle什么的。关键是要问主管的（生产）部门经理，他们应该知道是哪个Stelle的。反正总是有人知道的，就得找到这个人。也可能就是老板本人，如果是小公司的话。

这种事情是典型的业务部门和财务部门的冲突所在。在国内也一样。谁急着办事情，谁得出力去找人问。哈哈，没办法解决。

papageiq

我刚刚碰到个事情更可笑。写给international EDV Koordinator的一封email，因为80%都是非德国的，就用英语写了，attach的doc也是英文的。刚发完一会就收到一个德国SB的email，说不是每个人都会英文的，用德语的话他能更好的理解。nnd这个年头在一个international的公司居然还有人敢站出来说自己不会英文，而且一共就没几句话，看不懂也该知道有google这样东西吧。而且doc也是英文的，难道要我翻译那个长达5页的doc不成，彻底被打败。
真是不知道德国人哪里来的P优越感，不懂还不回家面壁，赶快偷偷学，居然双手一摊我不会，佩服S了

celinecy

原帖由 papageiq 于 2008-10-9 18:19 发表
我刚刚碰到个事情更可笑。写给international EDV Koordinator的一封email，因为80%都是非德国的，就用英语写了，attach的doc也是英文的。刚发完一会就收到一个德国SB的email，说不是每个人都会英文的，用德语的话他能 ...

$m7$ 不要这么说，除非你能肯定自己的英文水平已经达到母语水准，否则理解上的障碍未必不存在。说不定人家只是委婉点提出来，说起来公司里英国来的同事写信都还是尽量用德文的啊，如果收信的有只懂一种语言的，一般可以用双语对照，理解上面方便很多啊，也多费不了几分钟嘛...

soony

明明是你先生气，还说了不好听的话，怎么别人倒成了土匪了？$高$

fengfeng

问题是如果我去问销售，销售很可能说他们只是下了定单，物料怎么出库是生产部的事，我岂不是又被推回去。另外我觉得，平时他老那么堵着我，我不能总让步，惯出他毛病来。
前两天，他报废了一笔包装箱，做报表时我发现了，问他报废原因，人告诉我，没原因。你说，这让我怎么报上去。我总不能告诉头儿说，这一笔费用没原因吧。