DPD 太不负责任

lzg

不知道JMS 用DPD怎么样，但是我用了3次。说说我的情况吧。
      第1次，他送到离我家还有两条街的地方。 正好有一个认识的 朋友给我接收 。我还纳闷呢，怎么没有送到家里来。 第2次，我在网上查到说没有找到接收人，可是我在家里等了一天，后来打电话，说再给我送一次。第二天我收到了，最晕的是，包裹单上面有我的电话号码。这个DPD 太不负责任了。这次一样的，我打电话过去，人家态度还是很好，答应给我再送一次。可是最让我郁闷的是， 他们怎么这么不负责任阿。 根本就没有用心找。后者给我一个电话也可以，但是都没有。现在只能等明天了，看能不能收到包裹了。
      邮寄，大家还是慎重的选择。:(

Mocha

我也不喜欢dpd，上次那个送包裹的按我门铃让我下去拿，然后跟我说没有找到我的信箱，我晕死，幸亏他没找到，他还打算把塞信箱？

黄沙百战穿金甲

便宜没好货，恒久真理

quin119

嗯？便宜？不是4块吗？跟paeckchen一样的...

黄沙百战穿金甲

但是他是保险的啊

post3，9不带保险啊

带保险的6，9

quin119

o~~~~~~~;) 果然便宜！！！

cavendish

好像我也用过一次
贼早贼早就送。。。

那一年冬天

曾经偶尔碰到过一辆dpd的送货卡车，碰巧厢门开着，瞟了一眼，，，我的妈呀，那么大个货车厢，中间什么架子隔板都没有，包裹就那么横七竖八地相互摞着。。。。看看有些小包裹上压了2，3米高的包裹堆，坏了咋办啊。

tux

俺也碰到过一回，在家等了一天，晚上俺家lg拿个单子上来，理由是家里没人无法投递，俺后来打了他们的服务电话投诉，接电话的大妈还很不耐烦，感觉好像多大个事儿，俺还大张旗鼓的投诉。充分说明他们服务根本就不上心，根本没啥Kundenzufriedenheit的概念

lian_diary

GLS还不错，DPD不大清楚

qiqi84902059

原帖由 浑浊 于 2008-10-9 22:51 发表
我用过一次他们家的，因为家里没人，把包裹塞在了我家花园的长椅的底下了。还好我眼睛好用，不然让狗叼了都不知道$汗$

这也能行，他们不要签字么？不签字岂不是可以找他们赔偿

江南织造

是很烂，有一次EBAY上买了东西就是DPD的，等了一天都没来，结果电话过去说，没人在家所以就回来了。 上次在路上看到他家送货的，按了门铃，5秒都不到就转身走人了$bs$

quin119

有个问题~不要笑话偶$害羞$ ，如果dpd的包裹没有交到手中，要去哪儿领呢？也是邮局吗？

newgogocao

确实很烂，2次包裹，都是打电话去问的，都说投过了，但是信箱里连包裹单都没有留下来的说。
第2次包裹更离谱，我急用的东西，网上显示周1已经到了，但信箱里什么也没有，LG都整天在家也没人按门铃。
而且我住的城市不大，他们最近的点在60多公里以外，无法自取。
电话商量后说最后周4给我投，我怕他们不投又实在等不及了，后来要了一个单子贴在信箱上，允许他们包裹扔在门口地上，这才收到的。

软软熊

我用得还好，看邮递员吧
我家里没人，人家贴了条子，上面有固话，还手写了个手机号，晚上9点，电话打过去人没接，马上又打回来，直接让他换了个地址第二天送过来了。

qiqi84902059

急问，这个要寄几天啊？我有个包裹周三晚上寄出的，现在还没到，查状态“einrollung”是什么啊？:(

Sissy215

不是把……本以为是更好的herms的替代品呢……刚订了一个包裹用DPD啊……怕怕ing……

小小马夹

我用着还可以呢，有好几次网上订购的东西都是dpd送的，我觉得还蛮人性化的，投递员也负责。

我想主要还是看投递员的素质吧。

qiqi84902059

关键是他们家的网页写的很不清楚，也不知道还有几天能到，郁闷

einentopf

今天也让它气死了。
昨天给我留条说今天下午四点到六点给我送，结果我四点前急急忙忙赶回来，收到他们三点二十的一个条，又给我约了明天一个时间。
为了这个包裹，啥都不用干了。
ps，这是买的饺子包的那个邮寄方式。第一次接触dpd。

hailantian

我用着还可以呢，有好几次网上订购的东西都是dpd送的，我觉得还蛮人性化的，投递员也负责。

我想主要还是看投递员的素质吧。
小小马夹 发表于 2008-10-19 18:56

kekemi

就用过一次，坛子里买的东西，卖家mm好心想着dpd带保险就从Post改寄了dpd，结果等了一周没见东西，看网上状态显示地址错误无法投递，结果赶紧联系卖家mm，和她核对了地址无误，她也重新到邮寄的地方询问，人家说该地址查无此人，卖家反复强调地址没错让再送一遍。结果还是没消息。后来还是我自己打了收费的服务热线，问怎么回事，结果人家说他们的投递员按地址找不到我，汗，我就同一段时间还陆续从post和hermes收到包裹，偏偏他家的投递员找不到？？重新再核对地址，地址也完全没问题，然后我详细告诉他门铃上怎么写的，有几户人家，还留了电话等联系方式，2天以后终于收到了.....其实根本就是他家投递员不负责任。
有了这一次经历，偶以后再也不会用dpd了，太闹心了！

qiqi84902059

dpd和hermes都是加盟性质的，投递员素质参差不齐，没法讲理，但是它便宜还迅速，这个hermesn没法比，我们这里的超级负责，不是我本人亲自签名都不给包裹，还有ups的大叔也是一定要我自己签名，我说给邻居，人家不干呢
还有伤心的是我们这里的包裹全市自己下去拿，因为大叔要看车，我有几次抱着超大包裹，很费劲

maggie.nn

哇看来DPD真的不行 起码是最后这步送货很不到位 我还以为我上次是特例 因为我定的schlecker的东西 然后DPD送来的... 不知道他怎么想的,我定的时候明明写好送到我家,结果好好的在家等了两周=。=也没人按门铃,结果等不及了打电话去问,人家说两周前就被人签收了 而那人的名字我根本不认识 后来我上herold查 才查到是两条街外的一个schlecker店的收银员.........schlecker的客服也傻得要死,还要重新给我寄一遍..我订的可是100多欧的香水啊.可我厚道就说我找到了..后来想想我也真傻啊~~
PS: UPS和TNT很不错.

punk黑唱片

我每次都是用DPD给人寄东西，也非常喜欢DPD，又快又好。我家这边Hermes也不错，就是速度慢阿。

lisa.fish

不会吧，我觉得他家还挺快的，寄包裹到现在没发生丢失什么的，还以为比hermes好呢。。。。

床上的猫

我怎么挺喜欢DPD，我家这里的DPD态度巨好，有一次我的包裹是M的，店里人就给我找了个S的箱子，把我东西重新装了，居然真的也可以放下，而且也不挤，正好。而且送货时间基本就一天就到对方手上了。
送货来的时候也好，每次都安全准时的送到我手里了。
所以基本我就不去寄Hermes，要好几天才送到，有一次都没有按我门铃，直接给一楼的人签收了，那天我明明一天都在家的。这些无论是什么快递公司，应该基本要求跟邮递规定都差不多，都是要看送货人的素质的。

shuige

这个要看具体人了.不过DPD如果没人的话,可以在网上改成投递到附近的某个地方啊.

einentopf

这个要看具体人了.不过DPD如果没人的话,可以在网上改成投递到附近的某个地方啊.
shuige 发表于 2009-8-6 20:40

谢谢mm提醒，刚刚把地址改成工作的地方了。
希望明天能顺利收到。