订的机票已经改了2次时间了，我可以要求索赔嘛？

玫儿仙人掌

各位大侠，我在5月份就通过旅行社订了LH的特价机票，当时是说不可改，不可签，不可退。那我们想反正时间合适就订吧，我们回去是定下的事情了。
结果就在这种强大的条件下，汉莎航口公司先是取消了我们的那个航班，提前了一天。好吧，那么我们就调整一下计划，提前一天走吧.
结果现在又说时间又改了，原来17：10的航班，改成22：50了。

不知道是不是在接下来的2个月内会不会又变了呢？

你说我是不是可以要求索赔啊？给我们那么严格的要求之后，现在他又变来变去。请赐教~~~

pidi

要求补偿。
另外，航空公司改时间，你可以原款退票。

leena

一定要求补偿，就直接说，如果不补偿就退票，没有商量，态度强硬点，应该会给你补偿的！
送你多少钱，可以下次继续买他们家的机票。一定要争取 ！

玫儿仙人掌

原帖由 pidi 于 2008-10-10 11:37 发表
要求补偿。
另外，航空公司改时间，你可以原款退票。

谢谢大侠指教，我是不是直接和旅行公司要求赔偿就行了？由他们负责和航空公司接洽，另外这个要求补偿有什么条款我可以依据的吗》？我也认为可以要求补偿，但担心到时候我卡壳~~还望再指点一下~~

kaktus416

我要在10月14号飞北京，不知有问题没，害怕$郁闷$ $郁闷$

黄沙百战穿金甲

各位都是从法兰克福起飞的吗还是慕尼黑啊

woshino

汉莎的条款上面写的很清楚，他们有权利更改航班，我在汉莎的网站买的特价票，结果我的航班取消也被改提前一天了而且也改了时间，而且没有人通知我，也没有email，是我自己上网查的才发现的，快气死我了，问了律师，律师说合同上写的有，买票的时候我同意了合同条款。所以没有办法，问了汉莎的客服，他们说可以给我同一天的机票，但是必须转机。或者退票，圣诞节飞广州399往返，我才不退。如果楼主买的头等或者商务舱的票当然有赔偿，不过这种特价票想都不要想

玫儿仙人掌

原帖由 woshino 于 2008-10-10 19:35 发表
汉莎的条款上面写的很清楚，他们有权利更改航班，我在汉莎的网站买的特价票，结果我的航班取消也被改提前一天了而且也改了时间，而且没有人通知我，也没有email，是我自己上网查的才发现的，快气死我了，问了律师，律 ...

我买的票430就认为很便宜了，你买的399？从哪里出发啊？  我也去广州！！！也是圣诞前，我的航班改了，结果网站上的信息没有改，还是以前的旧信息，你是怎么查到的？
快点教教我~~

玫儿仙人掌

原帖由 黄沙百战穿金甲 于 2008-10-10 14:35 发表
各位都是从法兰克福起飞的吗还是慕尼黑啊

fra起飞~~·

dolcid

晕死，上次坐荷行，回程的时间改了，我和家人兴冲冲去机场，飞机飞走了$郁闷$

去客户部，人大受一挥，说要等若干天后的航班，当时偶bf吵吵要投诉，人客服指着门上的电话说：嗯，就打这个就好，然后就没人理了
结果后来就不了了之了
怨，当时怎么也应该再敲榨张机票的$怒吼$ $怒吼$