萍聚社区-德国热线-德国实用信息网

 找回密码
 注册

微信登录

微信扫一扫,快速登录

萍聚头条

查看: 3151|回复: 25

[售后纠纷] 求助:这个ebay的卖家是不是过分了?我该怎么回答

[复制链接]
发表于 2008-10-24 15:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册 微信登录

x
前阵子在ebay买了一条牛仔裤。后来他们迟迟不给发货,还不回信,到最后我通过ebay的umstimmigkeit的服务催他们,他们才给我寄出,并解释说由于paypal的问题,他们没有看到我的汇款。

后来收到裤子我也很不满意,因为花了6,9的邮费,人家只用最简单的邮寄方式,而且还包装及其简单。介于这么多问题,我给了卖家一个差评

今天他们发信威胁我要我在某个期限前撤掉差评,不然就告我损害他们公司形象之类的。。。$闭嘴$  

我知道他们这样肯定是蛮不讲理!$angry 很生气! 我也学过德国法律的,基本法第一条就是言论自由。

估计他们看我是外国人,就这样来吓唬我的。 我不打算跟他们纠缠,但是想通过ebay投诉一下,或者用些法律的东西震慑他们一下。

这里高人多, 给我一些意见吧:) 谢谢! $送花$
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
 楼主| 发表于 2008-10-24 15:21 | 显示全部楼层
这是他们的来信:
> Hallo, vielen dank für die ungerechtfertigte Bewertung. Wir haben Ihnen
> immer korrekt und sofort auf Ihre Mails geantwortet und Ihnen auch erklärt
> warum der Versand der Ware zu spät erfolge. Wir haben Ihnen sofort nach
> Ihrer mail mit der Transaktion von PayPal die Ware gesendet und sie geben
> uns dafür eine negative Bewertung. Wir bitten um sofortige Stellungnahme
> dazu und wir fordern sie auf diese Bewertung Rückgängig zu machen, sollte
> Ihnen das nicht möglich sein setzen sie sich bitte mit uns in Verbindung und
> wir werden dies dann versanlassen. Sollte sie sich dennoch weigern die
> Bewertung zurückzunehmen müssen wir leider rechtlich Schritte gegen sie
> einleiten, da diese Bewertung ungerechtfertig und daraufhin auch
> geschäftsschädigend ist.
>
> Wir erwarten von Ihnen eine Antwort bis zum 30.10. ansonsten müssen wir
> weitere Schritte einleiten.
>
> Gruß XX
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2008-10-24 15:41 | 显示全部楼层
别搭理他们,给他们差评是必须的

要是遇到我,我肯定说没有收到裤子
6,9欧应该是带保险的
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2008-10-24 15:43 | 显示全部楼层
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
 楼主| 发表于 2008-10-24 16:00 | 显示全部楼层
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
 楼主| 发表于 2008-10-24 16:01 | 显示全部楼层
我已经回复他们了,说他们损害到我的言论自由, 我要去ebay投诉。。。

可是怎么投诉呢?。、。。。。$汗$
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2008-10-24 19:57 | 显示全部楼层
直接把他们的邮件转发给Ebay,并且说明一下情况。Ebay里面给评价完全看买家或者卖家的自我感觉,如果真觉得很差,就给negative的,他们是没有权利非让你更改,他们这么写只是想吓唬你,但是不用怕,没事的。
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2008-10-25 00:43 | 显示全部楼层
德国老就这能耐,写个email搞威胁.
把信转给ebay,他这是对ebay规则的挑衅. 要是给差评都能被告,那就该告ebay什么鸟评价体系.
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
 楼主| 发表于 2008-10-25 05:49 | 显示全部楼层
谢谢你们:) 可是大家知道怎么给ebay报告吗?? 我找了一下,ebay网页里只有一个Umstimmigkeit melden,这个不确定是不是投诉用的。。
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
发表于 2008-10-25 09:00 | 显示全部楼层
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 微信登录

本版积分规则

手机版|Archiver|AGB|Impressum|Datenschutzerklärung|萍聚社区-德国热线-德国实用信息网

GMT+1, 2025-2-3 04:51 , Processed in 0.104096 second(s), 19 queries , MemCached On.

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表