求助：这个ebay的卖家是不是过分了？我该怎么回答

Beijing@2008

遇到这种德国人应该往死里整！！！
$bs$ $bs$

小酸奶

不用理他，神经病

qpxz605

要我肯定说没收到:)

Chrissolo

开心小子

他们是不是说以保险的方式给你邮寄呢？如果说了，但是没有以保险的方式给你发货，你就说没收到！

wangxiaotudou

你把信在网上公开，让别人都看到他们公司的嘴脸！！

celinecy

$汗$ 怎么会这么多人会打算说没收到货呢？不是很明白。虽然人家邮寄的方式不对，但是货的确是收到了却昧了，那不太好吧。人家不地道，也不能自己做亏心事啊...

很黄很暴利

告诉我哪个卖家吧，我搞死他

提拉米酥

上次跟那个卖主（其实是个unternehmen）回信，说bewertung是我的权利，我可以给负面的。。。云云。
今天他们估计上班了，又给我发了一封长信（汗。。。 她是工作闲的没事干了），解释了一堆为什么东西迟迟没有寄出，从头到尾没有说一句抱歉，最后一段还说：
Wir fordern sie daher nocheinmal auf sie mit Ebay in Verbindung zu sezten
> um die ewertung zurück zunehmen bzw. uns zu bestätigen, dass sie gewillt
> sind die Bewertung rückgängig zu machen damit wir uns dann mit Ebay in
> Verbindung setzten um die Bewerung zu entfernen. Sollten sie dem nicht
> zustimmen müssen wir weitere Schritte einleiten und das möchte doch
> bestimmt von uns beiden. （最后一句话是针对我上封信告诉她，如果她再恐吓我，我也会采取法律措施维护我的权利）

我现在实在不想跟她耗了，因为实在很浪费时间。 大家说应该怎么尽快解决这个事情呢？

我要愤怒了。。。

留声机

别理他们就行了