Nonoh Voipraider powervoip等网络电话充值

0nod

以上是280楼提及的使用情况反馈。也是之前全部的沟通交流。一问，一答，再无其他。

在这个短信中，wz0918没有提出任何要求。其实，甚至还有很多人到现在也不知道有这条限制，因为他们根本打不了那么多手机；对于很多用户来说，这个”手机限制“不是那么致命，开始不知道这个变化，偶尔打多了，花了钱，以后知道了注意一下，也没什么影响，毕竟不是必须要集中打那么多手机，分到各周一平均也就好了。

从当时的短信来看，我判断wz0918多半属于第二种情况。从后续事件来看，这个判断也接近事实，因为直到现在，wz0918也没有提出要求履行4条解决方案中的任何一条。

beau

我的nonoh还没冲值，最近免费时间也大大缩短了，以前1个无冲值帐号可以有45分钟免费时间，这几天突然改成1个无冲值帐户就只能打5分钟，之后如果不冲值，这个帐户基本就报废了
请问是新出来的吗？

0nod

那么，既然不求售后，为何还要指责？

是基于义愤和公理，是为其他用户抱不平。不管过去有无交道，不论之前的交往是否愉快，只要心中还有正义在的，我0nod都是为可交的朋友。打抱不平的事情我也做过，碰过不少钉子，也有些心得体会，正好借这个机会说出来，与wz0918和众位网友探讨。

首先，不可拟己心做公心。己所不欲固然勿施于人，但自己的想法愿望，也不可强加到他人头上。就这次的事情而言，规则的更改给w0918造成了损失，但或许损失不大又或者懒得麻烦，没有要求我加以补偿，心中不爽。但不可以此断言其他客户都有损失，都没有获得补偿，都不爽。据算真的看我不惯，要搞掉这个代理，至少你要先联络一下其他用户，了解一下情况。如果我确实一贯倒行逆施，搞得天怒人怨；你振臂一呼，一定应者云集，到时摧枯拉徐势如破竹。

当然，这非常繁杂，费时费力。维系公理本就是有大勇气、大毅力的人才能实行。

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其次，不可将圣贤作准绳。高尚的道德行为是被广泛尊敬，我们也应该乐于见到自己和别人行善；不过，当他人没有做到的时候，不可因此指责。就像捐款是义举，但不捐也不应被批判。就算以行善为名，也不可强迫他人；更不能将捐款作为普世的准则，要求所有人去实行，那已经是邪教的行为，自误误人。

高尚行为远远不是道德底线，不可混淆。就这次事件来说，公司变更条款，如果有代理愿意退货，我绝对佩服；如果代理不能处理，也跟不负责，不守信扯不上关系，这是用户再点击服务条款的时候就已经决定了的。

当然，如果有人看到这是霸王条款，诉诸法律舆论，最终促使公司改变这种朝三暮四的行为。那么不只用户，所有代理也会感激，用户方便了，代理也省心，公司也建立美誉，皆大欢喜。

我没有这个能力，也不会因别人没有这么做就怨天尤人。高尚行为不是道德底线，我也一度因为没有认清这一点给别人和自己造成了很多痛苦。在这里把心得贡献出来，希望能对wz0918有所提示；也欢迎大家一起探讨，彼此促进。

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最后，遇到问题，先找解决途径，后谈是非责任。天下兴亡，匹夫有责，但不是人人都有这个自觉和担当，也不必因此愤怒不平，这点上面已经探讨过。其实每个人只要处理好自己的事，善待身边的人，就是对社会、对国家最大的负责。

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wz0918，你所写的，我认真读过；你的为人，我也真心尊敬。

虽然有过误会，但其实从这次争执开始，甚或从这个帖子开始，字字属实，句句真心。我的客户，我都认真对待；给的建议，尽我所能做到中肯有效；我的承诺，虽然有限，但始终如一。以前如此，现在如此，今后，我也会努力践行。

0nod

你的不信任，还有其它客户的怀疑和误解，一度让我伤心愤怒；现在看来，也是一种鞭策，也说明了自己的不足。下面的赌问，希望一起共勉，无意用来诘责。若答得出，你的款项我全额退还，账户你照用。我交个能说忠言的益友，账户就算先生的润笔吧。若答不出，不妨先想想明白，不然就算再纠缠，也对彼此无益。

0nod

请问损失谁来承担？个人觉得你做代理的有义务和公司交涉解决这个问题，不能把责任推掉。这样何以能维系你代理的信誉？
wz0918 发表于 2009-8-18 13:28

开端在此，同样的问题，希望你能暂时抛开立场，用平常心来看待，希望这个问题可以善始善终。

wz0918的作为，为本代理的声誉造成了冲击，那么，损失谁来承担？是否应当认为wz0918有义务解决这个问题，是否不这样，就不能维系你作为wz0918的信誉？

wzstjt

278# 0nod
好的，我要1个多月后再充值，现在打算的是smartvoip，希望以后费率不要有什么变化，到时我会再和你联系的。

0nod

292# wzstjt
没问题，个人判断不会变的那么快。
竞争对手在，betamax公司就一定会留下免费的客户端