这个题目该如何理解呢？

玉米罐头

Neuere Erkenntnisse zu Emotionen im Marketing

这个题目该怎么理解呢？Emotion是情绪，感情的意思，放在这个题目里我就不太理解了，因为这是我的论文题目，没搞清楚意思的话没办法下手开始写，麻烦各位同学们帮我解释下。$郁闷$

xumeng

一个问题，你确定自己上过Marketing?



什么叫 Marketing

Marketing就是以满足顾客需求为目标同时实现利润的一种企业运行方式。


Marketing里最重要的任务是什么

1，Marken 什么是品牌，品牌就是在消费者心中有别于竞争对手的标志，企业核心价值所在。 如果不明白去搜一下什么叫 Blindtest。 消费者心中的品牌本质就是一种感情

2，Medien，看看你身边的广告， 现在还有哪个广告会特详细的把要介绍的商品都用文字表达出来， 你看的只有画面。思考一下为什么

3，Innovation，在Markteing里不只是代表产品的换新。 真正决定消费者购买的是消费者自己的subjektive Wahrnehmung， 所以想想，为什么脑白金这样的垃圾会卖的这么好。


人在这个社会里都是消费者， 从对一个品牌认识开始引i发的冲动以及到最后满意成为Stammkunden或者不满意从此再也不购买甚至疯狂的劝说别人不要购买,  有多少是真正理智的


Marketing范畴里和emotional 相对应的是 kognitiv。

通常都会认为在大宗决策时，比如买车消费者更多的是依靠 kognitive Entscheidung。 但是你有会发现它们很乐意去和销售人员交流尽管他们已经拥有了足够用于决策的信息，但消费者还是渴望与一个真实的人交流，这里就凸现消费者的情感需求。


Involvement也是Marketing里的重要概念， 它表示消费者的参与度， 只有较高参与度的消费者才愿意阅读广告里的详细内容。 根据所谓的眼球测试， 消费者把目光停留在一个广告上的时间越来越少， 也就是说Involvement呈现普遍的下降趋势，所以现在的广告都只提供图片没有文字甚至很少文字， 因为消费者最后剩下的只有人性里的那点好奇心还可以被拿来利用， 而好奇心在德语中也归类于Eomotion的范畴

玉米罐头

谢谢版主的解释！

玉米罐头

大家还有别的补充吗？

xumeng

看过 搏击会没有， 在这样一个物欲的社会，被强迫建立的物欲的人性， 不管是不是真正的需要。

什么是商品社会， 就是生产出来的商品必须被消费掉， 消费不掉社会就停滞，这是一个怎样的社会，变态的社会

看看身边的人， 都是怎样活着的，为了什么活着的。 具个例子，看看这个论坛里， 看看女人们， 看看成天讨论的都是什么， 衣服包鞋子化妆品首饰。比如， 和男人相比一个女人真的需要这么多衣服吗？ 如果一本杂志上说需要， 那么就会有人信奉。 需要那么多化妆品吗？ 杂志上说需要。 那么所有人就都去买。 一个打折，不管真的是否需要都会去买，看看那些名牌的锅刀叉子，真的有必要吗？

人作为一种群聚的生物，在其潜意识里都是相信权威， 可以通过对婴儿的测试证明，在危险和母亲的召唤下， 婴儿会忽视危险而听从母亲。 而这种对权威的崇拜也不因成年而消亡。在Marketing中有一个重要概念 Bezugsgruppe就反映了这一点。


其实本质还是那个， 人是欲的生物， 欲是上帝赋予的， 吃喝拉撒睡以及性。 但根据马斯洛同学的理论， 人可以拥有更高级的欲， 这是证明人接近上帝的重要论据。  而更重要的是这些欲是完全人为自己创造的。

marketing核心就是要解决如何创造人的欲的问题

xumeng

原帖由 JoanL 于 2008-11-16 18:51 发表
哇，好有学问哦，ls的信教啦  $m27$

$m14$ 你老跟着俺干嘛

xumeng

$m27$ 这就是你要说的全部