求助！！o2给我的短信 貌似转账不成功？怎么办啊！！！！

geminiyuan

如题
我10月15日左右签的o2的包月合同，每个月从DB的卡里划账
前两天也收到DB的账单了 显示是o2划去的半个月的月租金（就是10月半个月的）
可是 昨天收到o2给我的短信 凭着我超级烂的德语勉强明白大概是说转账不成功 让我3个工作日之内转账的意思！！！怎么办啊各位前辈？你们以前遇到过这种事情么？D
短信原文：Die Zahlung Ihrer letzten Rechnung ist nicht erfolgt.Bitte uberweisen Sie innerhalb von 3 Werktagen,um eine Sperrung zu vermeiden.Ihr o2 team.

chenlei630

你先到O2的网站上注册下，然后就可以登陆自己的账户，然后查下自己的信息，看看银行账号什么的是不是正确的，如果不正确就自己修改一下。然后去银行汇款到指定的账号，然后给o2的客服发个EMAIL,并把自己的汇款证明扫描下，一起发过去，就可以了

geminiyuan

我是当时就签的自动转账的 而且前两天来的DB的账单上也写了已经转账了~~~