请问这封信是什么意思 Entlastung des Kundenkontos durch Warenrücksendung‏

majesty

Entlastung des Kundenkontos durch Warenrücksendung‏

Sehr geehrter Herr ...
vielen Dank für das Vertrauen, das Sie karstadt.de entgegengebracht haben.
Aus Ihrer Bestellung mit der Rechnungs-Nummer ...hat unsere Qualitätssicherungheute folgende Artikel im Rahmen der Überprüfungen freigegeben: ...
Wir werden daher Ihr Kundenkonto um den Betrag von EUR 43,95 entlasten.
Wir möchten Sie gerne zufriedenstellen und freuen uns, Sie mit unserem Service überzeugen zu können.  
Mit freundlichen Grüßen
Ihre karstadt.de - Kundenbetreuung
请教大家,这封信具体是什么意思
我在德国法律那版发了,没人给解释。
希望在德语学习版内得到答案。

非常感谢大家

[ 本帖最后由 是否 于 2008-11-17 20:33 编辑 ]

da-sein

就是说你把东西寄回去了，这个43.95欧元你就不用付了哈