求助：从Genion M改成S,手续费200欧，怎么要回来？

随心屿

我九月的时候自己在网上把合同从M改成了S，今天看了一下帐单，居然收了将近200欧的手续费。
去店里问，人家说是因为我月中改的合同（那个月的账单上是头半个月按M收钱，后半个月按S 收钱），就要收这么多的手续费；如果我是要求改的合同从下一个月的月初开始生效，就一分钱都不收
我在网站上改的时候没看到说要收200欧的事情，而且大家改的时候不只收25欧左右么
这是不是太变态了点。现在有什么办法我能再把这笔钱要回来么

☆笑着流泪★

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同情下

xqlee

楼主m的合同还剩多长时间？
好像前面有个同学也发生了类似的情况，楼主搜一搜吧。

顺便b4一下o2，这不明抢吗？

随心屿

原帖由 xqlee 于 2008-11-26 16:58 发表
楼主m的合同还剩多长时间？
好像前面有个同学也发生了类似的情况，楼主搜一搜吧。

顺便b4一下o2，这不明抢吗？

合同应该到09年九月

xqlee

原帖由 随心屿 于 2008-11-26 17:04 发表


合同应该到09年九月

难怪..
合同就是合同啊，
你中途这么冷不丁改，当然收你钱了。
即使去店里改也不止收25欧吧...

估计无解了，认栽吧。说错了别拍我，楼主再多方打听一下吧

hmmer

和楼上看法一致， o2没有多收钱,  这是违约改合同的钱。

电信公司都有一种潜规则， 就是你从一个低级的合同升级到高级合同，会免费升级。 但是如果从高级合同降下来， 则要多收你1-3个月的钱作为补偿， 有朋友也有过类似的经历， 说到店里去讨说法， 结果发现是明文规定， 无可奈何。

建议楼主去找学校的免费律师谈一下， 或许可以通过法律压力要回一部分回来。

hmmer

一起鄙视o2, 上次o2多收了我150了， 我打了几十个电话花了6个多月才要回来的。

随心屿

原帖由 hmmer 于 2008-11-26 17:16 发表
和楼上看法一致， o2没有多收钱,  这是违约改合同的钱。

电信公司都有一种潜规则， 就是你从一个低级的合同升级到高级合同，会免费升级。 但是如果从高级合同降下来， 则要多收你1-3个月的钱作为补偿， 有朋友也有 ...

我以前就是有朋友从M改成S，但要从提交日期之后的三个月起才能改为S  
我就算这样，多交3个月的费用也没关系，
可是哪有一下子收这么多的啊$怒吼$

xqlee

原帖由 随心屿 于 2008-11-26 17:25 发表


我以前就是有朋友从M改成S，但要从提交日期之后的三个月起才能改为S  
我就算这样，多交3个月的费用也没关系，
可是哪有一下子收这么多的啊$怒吼$

楼主，你那个朋友很有可能是3个月后原合同到期后才能改成s，
可你的合同一年后才到期...

不管怎么说，o2扣200欧还是太黑，几乎等于多半年m合同月租总和了.

找律师估计没戏，不如去店里一哭二闹三上吊，试试，不行就认栽

candream

又是O2！真是流氓到家了，应该一起抵制$angry