赞一下vodafone

massfy

前几天签了他家的16兆网，约好今天开通，看网上很多在别的公司签网的xdjm抱怨约了好几次才开通，所以一直担心被放鸽子，结果techniker非常准时的来了，10分钟就搞定了。我是菜鸟，所以installieren的时候有些问题，就打了他家免费的客服电话，服务人员非常耐心，一步一步的教我安装，结果很顺利，现在已经开始用了，不错。

下面简单说一下他是怎么教我操作的，尤其是没有电话的xdjm可以参考一下。
1，把modem装好，用网线连到电脑。
2，打开火狐或者ie，登录168.192.2.1，会提示输入benutzer nummer 和密码，分别是root和123456，回车。
3，接下来进到一个页面，在这里就可以输 Installationscode了。（这个号码在Vodafone寄过来的书面确认里可以找到）
4，这以后modem上面power的灯会短暂变红，等它在变蓝的时候就好了，随便输入一个网址，你就会发现已经连上网了。

希望能帮上大家。。。

qinaotian

有啥好赞的，这是你应得的服务。平时上来的抱怨的人毕竟是少数，大多数人都还是得到了各自网络服务商允诺的服务的，没问题自然一般也没人上来废话。

Arterix

虽然这么说，可是因为Alice的无能及不负责，我整整一个月没有电话和网络，耽误了很多事。而且其后他们居然还不要脸的来要服务费，原先答应赔偿格外手机费用支出也没影了，更别提他们家超贵的服务电话号码了。
Vodafone遇到同样的困难却能及时解决，本身服务电话是免费就说明他们敢于承诺让顾客满意。英国公司，你能让他和德国技术官僚一个德行吗？

[ 本帖最后由 Arterix 于 2008-12-5 23:31 编辑 ]

blitz

:D vodafone不错

yanhaohao

原帖由 blitz 于 2008-12-6 00:19 发表
:D vodafone不错

$支持$ $支持$
网和手机都用他家的

ldstar2006

我手机和网也都是vodafone的。服务电话免费说明一切。人家不在乎那点钱。为的是让客户满意。

ruojun

问一下楼主，你是什么时候申请的啊？等了多长时间，直接申请的吗？
我11月中旬通过eteleon申请的Vodafone的DSL，现在什么消息也没有啊

软软熊

ha...你运气好...我装个vodafone装了2个多月,中间还有莫名其妙到事情,没电话没网络的日子熬着.当年装alice才好呢.

原帖由 Arterix 于 2008-12-5 23:24 发表
虽然这么说，可是因为Alice的无能及不负责，我整整一个月没有电话和网络，耽误了很多事。而且其后他们居然还不要脸的来要服务费，原先答应赔偿格外手机费用支出也没影了，更别提他们家超贵的服务电话号码了。
Vodaf ...

blitz

原帖由 ldstar2006 于 2008-12-6 14:46 发表
我手机和网也都是vodafone的。服务电话免费说明一切。人家不在乎那点钱。为的是让客户满意。

我也很满意哈。:cool: 准备明年网也换到vodaofne去