请大家帮忙--Care Concept 旅游保险Care Europe拒绝支付妈妈在德旅行期间的治疗费用！

鱼跃

又是一个上当的。唉。。。。。。。。。。。。。

wamagroup

原帖由 ahlalei 于 2008-12-8 21:56 发表


wamagroup,我妈妈的经历和你朋友的几乎一模一样!看来他们真的就是这样操作的,对待金额大的理赔都用这种方法推托.
这里有没有法律高手能帮忙写一封比较有力的书面材料呢? 关键是我妈妈确实没有病啊. 连医生的Ber ...

我看了你的帖子，如果你已经写信给他们了，他们没有回复给你。这就说明他们没有理由不支付你。
所以，现在你只要直接打电话过去，他们就得付钱，不过他们没那么痛快，你得隔一周打个电话催一下。

wamagroup

原帖由 ahlalei 于 2008-12-8 21:56 发表


wamagroup,我妈妈的经历和你朋友的几乎一模一样!看来他们真的就是这样操作的,对待金额大的理赔都用这种方法推托.
这里有没有法律高手能帮忙写一封比较有力的书面材料呢? 关键是我妈妈确实没有病啊. 连医生的Ber ...

我在前面的帖子里已经说了，法律上谁主张，谁举证。他们说你母亲有病史，必须由他们举证。
也就是他们必须拿到书面证据，证明你母亲有病史，他们会在给你的信里一并附上，否则就是在骗你。
他们如果真拿到了大夫的诊断证明，说你们当时说自己有病史，你也可以声称当时语言问题，不懂他们的专业词汇作为抗辩。
如果打电话过去，他们没说什么，之说会付款，就表示他们没有任何证据。
如果还不行，你就找律师。他们一听见ich vertrete ... mit Ihnen sprechen, 就会屁滚尿流。

echo123

原帖由 ahlalei 于 2008-12-9 13:23 发表


多谢指点！
我老公写了一封信，说我妈妈以前没有病，希望他们承担费用，信刚寄出不久，他们还没回复。 我准备按照你的大致内容再重新写一份比较详细一点的书面声明， 要他拿证据给我。
最不好的是我已经给医院 ...

他们不会主动回复你的，如果你已经给了Erklärung,
你必须现在就打电话去问，如果他们说没收到信，你再寄。

[ 本帖最后由 echo123 于 2008-12-9 13:33 编辑 ]

井上之蛙

想知道结果。