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萍聚头条

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也来控诉一下做事不光明正大的O2公司

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发表于 2008-12-13 01:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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刚看了一下o2 Genion最后一个月的账单,没被气晕,我一个月没怎么用电话,结果要付近40欧的费用。冤!先是他家的Bounspunkt改Homezone的政策变了,最后一个月赶上搬家,就没花钱改;后来不巧的是,前一个月自动转账时不知怎的,账上的钱不足,没转出去,我得知,2天后赶紧ueberweisung了。谁想,今天看到账单上就因为这一项,该叫滞留金?为了这大约2,3天的时间罚了我13欧元!真缺德。

还有,合同手机Kun掉就暂时定了个Loop Freikarte,明明规定上写着,一次充值15Euro,在第一个月可以得到150个免费SMS,可这个优惠根本就没得到。客服电话又很贵,我就去店里问,他们很滑稽,店员也是打服务中心的电话,结果那边说,客户信息看不到,让我自己写信到纽伦堡的O2客服中心询问。令我怀疑,我在网上都能看到的信息,客服却看不到???

给大家个提醒吧,别再上当。
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发表于 2009-2-5 09:12 | 显示全部楼层
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