lenovo 保修问题（附加问题照片，请达人分析）

einfachwerden

只要你的是TP，就可以安装OEM的系统地。。。
网上去下个试试看吧。。。。

helene7b

机器背面
TYPE 和S/N
niccalxu 发表于 2009-3-11 15:49

danke

现在又有问题了，刚才电话过去，说风扇太响要送修，结果工作人员非让我在bios的power 菜单下，选择akustik，然后再选择quiet，说这样可能风扇就不响了
没办法，我就在开机后按F1健，出现bios状态，但是我也没找到power选项，我这里的菜单只有5项：main, advanced, security, boot 和  Exit, 高手帮忙看看这是为什么？在哪里可以设置power - akustik - quiet？

谢谢，谢谢

niccalxu

我觉得你没表达清楚吧......
另外，lz，你暴露你的序列号了，这个不是好事哈哈。

还有你是不是贴了屏幕保护贴了？那东西我觉得很不好

最后一个建议，你直接找lenovo当地的partner，方便得很
网站就能找到

helene7b

你用盗版操作系统，还想保修？？
─壶酒 发表于 2009-3-12 18:19

我只想换硬件而已啊，硬盘送修的时候我会拆掉的，风扇的声音是绝对不正常的，这和软件有什么关系？保修有规定用什么软件么？

helene7b

我觉得你没表达清楚吧......
另外，lz，你暴露你的序列号了，这个不是好事哈哈。

还有你是不是贴了屏幕保护贴了？那东西我觉得很不好

最后一个建议，你直接找lenovo当地的partner，方便得很
网站就能找到
niccalxu 发表于 2009-3-12 14:23

我不知道确切德语说 风扇声音太响，非正常的响 应该怎么讲？
我就说 der luefter ist zu laut, ungewoehnlich laut. 还能怎么表达？

谢谢提醒啊，我把图片删了

mathias

我的笔记本也是这样坏的. 关注ing!

zouazouazou

我的机子也出现过lz得情况，后来检查出来说是硬盘坏了，给换了个硬盘
先打热线电话，把你的bearbeitungsnummer记下，这个号码要在邮寄的箱子上写清楚，然后就等着机子回来了

helene7b

刚给客服中心打过电话，给了个bearbeittungsnummer, 但是说让我自己寄包裹到Reparatur Center去，这和前面的那个说Lenovo可以免费邮寄的情况怎么不符？
问下ls，你的邮费是自己付的么？那机器回邮的钱谁付啊？

reifer

39# helene7b

正确流程应该是上官网填写一张电子保修申请单,留下电话,记得优先级要选高

然后在很短时间里,客服会打电话来询问情况,然后会通过邮件给你一个bearbeittungsnummer和邮寄地址,然后按照这个地址寄过去,寄过去的邮费自己付,我询问过他们是否可以上门取,告诉我是不可以,但寄回的邮费是他们出

这是我当年修T43的流程

niccalxu

机器保修情况不一样
有些是可以免费邮寄
有些是要自己邮寄

回邮都是免费的，用UPS或者DHL寄给你。

茶叶蛋

我最近也遇到了和楼主同样的问题，买的电脑自带的是诺顿的防火墙，回来后把诺顿卸载了，又装了Mcafee的防火墙，就出现了和楼主一样的蓝屏。后来重装了系统就好了

loggin

我的也出现过类似的情况，也是macfee的防火墙。但是不是什么时候都出问题，偶尔运行大程序会这样。显示的内存的问题，但是不是特别清楚。