12月10号后汇款招商行的朋友注意!!! 求高人帮忙!!!

salangae

今天打招行客服.
人家跟我说12月10号招行停止这样的汇款.我们在德国汇到招行在法兰克福德意志银行账户的钱将不能转进国内的账户.
我们现在只能自己发起退回钱的命令.
但是同样,我们将有手续费.
真想大骂,停止这样的服务为什么没有通知.
我们损失多少钱!!!
各位有问题,就打它的客服.0086 +中间是省号 +95555

刚从德意志银行回来,人家跟我说现在没有退款这一说了.现在只要你主动转到对方帐上的,除非人家自己退,不然银行无权退这个钱.
我现在郁闷要疯了,中国招商说要你汇款的银行发起退款指令,德意志银行说,要人家主动退款.这怎么办啊?
求助!!!!

[ 本帖最后由 salangae 于 2008-12-22 16:01 编辑 ]

Wilson0402

:mad: :mad: :mad:

LOVELYMONKEY

:o :o :o

salangae

我今天电话招行客服,人家说12月10号停止这个业务,我现在郁闷要死.我们要联合起来.

pierre73

真没想到会这样，我觉的还是大家联合起来给招行打电话反映这个情况吧。我明天就打电话给招行反映。大家都可以试试，反映的多了，他们会想办法帮助我们解决这个问题的。

钱肯定是在招行在德意志银行的帐户里，目前的解决方案要么是招行把钱回到国内帐户，要么退回来。貌似和德意志银行无关。

Wilson0402

原帖由 pierre73 于 2008-12-22 17:40 发表
真没想到会这样，我觉的还是大家联合起来给招行打电话反映这个情况吧。我明天就打电话给招行反映。大家都可以试试，反映的多了，他们会想办法帮助我们解决这个问题的。

钱肯定是在招行在德意志银行的帐户里，目前 ...

$支持$ $支持$ $支持$

pierre73

在这里统计下，有多少人是12月10号左右通过招行往国内汇过钱的？统计一下，请招行想办法帮助解决下。

Wilson0402

原帖由 pierre73 于 2008-12-22 17:45 发表
在这里统计下，有多少人是12月10号左右通过招行往国内汇过钱的？统计一下，请招行想办法帮助解决下。

I am

fenn

我也是。。不过我24号就回国，只好回国问了，这个和德意志银行完全没有关系啊。

salangae

跟德意志银行没关系.
现在的问题是,招行12月10号停止这个业务.我们的钱现在在招行在德意志银行的账户上.
现在招行叫我们自己去汇款银行退钱,可是德国的银行是你汇出去的钱不能退回来的.
我就想知道,我不能退,招行等着我去退.那么这钱怎么退?
客服还叫我等等看,可是有人12月10号汇的到现在没到中国,没退回,难道还要等下去?
大家想想怎么办啊....
我真是投诉无门了.