*********12月10号后招商银行汇款有问题.大家需要联合起来**********

salangae

今天我打电话给客服。结果人家态度很强硬的告诉我，他们一点错没有。是我们违规操作。收20美金是查询费用。如果连查询都没有退款就是40美金的费用。强调是每笔汇款。
而且强调，我们不正确的汇款，他们已经尽力了。
我崩溃就是这样，吃亏，还没地方说理。

estha

原帖由 luslie 于 2008-12-31 22:16 发表

网页上的信息是没有问题呀，它让你收款人账号填个人账号，没有让你填db账号，也没让你写在备注里。这就是正常的汇款，没有问题的。停掉的不是德意志帐号，而是我们的这种填法！

我就是这个意思，就是说这种国际转帐途径不能用了

[ 本帖最后由 estha 于 2008-12-31 22:32 编辑 ]

perspectives

因为自己要汇款。琢磨半天，总算明白了。

因为招行在欧元区没有分行！所以需要中转行清算行，还每次都需要转到总行深圳再往下分。
一直都从中国银行转帐，就没有发现这个问题。

不管谁的错，反正这个漏洞被发现了。网络传递下去，结果所有人都知道了。

luslie

原帖由 perspectives 于 2008-12-31 22:47 发表
因为自己要汇款。琢磨半天，总算明白了。

因为招行在欧元区没有分行！所以需要中转行清算行，还每次都需要转到总行深圳再往下分。
一直都从中国银行转帐，就没有发现这个问题。

不管谁的错，反正这个漏洞被发 ...

其实本来招行就不应该也不必公布它的各个海外账号,对汇款人来说没用,对汇出行才有用但也不一定采取.汇出行只需要招商银行总行的SWIFT代码,它就可以把钱转过去,至于要通过哪条路可以自由选定,可以是招行有开户的银行,也可以是其它的银行,比如建行有开户的行,钱到了国内建行再转招行.以前只有中国银行是外汇专业银行的时候,不是都这样运作的吗.

perspectives

好像是这样的。看来您是行家，以前在银行作过工作?

原帖由 luslie 于 2008-12-31 23:24 发表

其实本来招行就不应该也不必公布它的各个海外账号,对汇款人来说没用,对汇出行才有用但也不一定采取.汇出行只需要招商银行总行的SWIFT代码,它就可以把钱转过去,至于要通过哪条路可以自由选定,可以是招行有开户的银行 ...

fengs

请问楼主，是必需打电话给招行客服，然后提出查询，扣掉13欧，才给入账，还是自动就入账了，然后扣掉13欧？否则2个月后退回扣40欧吗？

salangae

原帖由 fengs 于 2009-1-1 01:20 发表
请问楼主，是必需打电话给招行客服，然后提出查询，扣掉13欧，才给入账，还是自动就入账了，然后扣掉13欧？否则2个月后退回扣40欧吗？

非常莫名的被入账了.
因为我同时汇了两笔钱去中国的两个分行两个不同的账户.
结果今天查询,一个入账,一个不知道是什么结果.
我今天问客服,客服说很可能是查询不到,两个月后退回.退回是40美金的手续费.但是现在不知道.
客服的意思是,她们都发起查询.只是DB不搭理她们.
所以能入账肯定不是免费.
退款也是意料之中.

anna

原帖由 salangae 于 2008-12-31 22:22 发表
今天我打电话给客服。结果人家态度很强硬的告诉我，他们一点错没有。是我们违规操作。收20美金是查询费用。如果连查询都没有退款就是40美金的费用。强调是每笔汇款。
而且强调，我们不正确的汇款，他们已经尽力了。 ...

其实也不用问了。她们和我也是这样强调：是我们钻了德国汇款机制的空子，招行的责任是零，云云。。。

好笑的是，只要发生钱款的异地转移，费用就随之而发生，如果没有钱款的转移就没有费用。从以往的事实来看，招行从来就没有把我们的钱按汇款处理。现在的问题是招行打着汇款的幌子收我的钱，却没有汇款。举例说，购买基金，储蓄，和汇款，是不同的业务，他们的风险不同，收费就不同。但是你不能拿我存款的钱来炒汇，也不能用我汇款的钱来冲抵存款，因为就汇款而言，我为了我的钱款安全及时达到交付了高昂的费用。钱从哪里来，要到哪里去，必须请清楚，马虎不得。现在无非是招行没有真实按我的意图汇款，但也给我提供了好处：没有交手第三方电信的费用。在我们不清楚银行的运作情况下，相信招行是为我们汇款，但实际上招行把我们的钱留在了欧洲另作他用。尽管在实践上，他如数使我们在国内拿到钱，而且我们认为汇款的业务对我们的钱来说是最安全的，但实际上招行使我们的钱遭受了未知的风险。

或许在法律上，招行没有问题，对于这个我实在没有兴趣。。。但在客观上，我对招行失去了信任。他利用专业和法律的复杂性来推卸他至少是道义上的责任。试问，如果他的业务尽职尽责，无懈可击，那么中国银行，建行，工商行。。。哪个不比她人才众多，有谁会看不到这种小人计量？为什么大家都不做，唯有招行拿自己的信誉赌风险？这种银行，好处均占，出了事自己先脱个干净，还理直气壮。。。$汗$

blue-red

不知道除了昨天有两个入帐的,还有没有其他人也入帐了?

sherman

如果让大家补上以前钻空子而省下的汇款费用，我倒想看看有多少人愿意
至于人家以前拿这笔钱做什么用并没有让我们遭到损失，即使他们投资失败了，似乎没有人曾经因为这个原因丢失金额的吧
这次的事情招行有责任，从我的立场是他们没有及时的把有关信息告知大家，也许刚开始有一些汇款时措手不及，但是迟迟没有通知导致问题越来越大。但是我不想否认这个渠道以前确实给我们了好处，盲目的追究责任我不认为是解决问题的正确途径。

原帖由 anna 于 2009-1-1 12:36 发表




其实也不用问了。她们和我也是这样强调：是我们钻了德国汇款机制的空子，招行的责任是零，云云。。。

好笑的是，只要发生钱款的异地转移，费用就随之而发生，如果没有钱款的转移就没有费用。从以往的事实 ...