从招行拖欠汇款看其企业文化和责任制度的缺失

baiyunbian

清闲，不说了！

[ 本帖最后由 baiyunbian 于 2009-1-2 12:15 编辑 ]

polyhedron

其實這些東西大家爬過這麽多樓都看見了，爲什麽要在這兒新拿一個馬甲來發呢？

sherman

虽然我是受害者之一，不过这篇文章写成这样对解决问题一点好处都没有。
严格的说，招行从来没有在他们主页上提到过用德国国内转账的办法。如果大家汇款都是写swift code过去一定会收到而且一定会产生手续费。即不想用国外的规矩老老实实走国际汇款回国(需要手续费)，又不想用中国人的办法和招行协商，或者说软硬兼施。搞得双方都不买账有意思么？

mausreis

白送的向来没有好东西

polyhedron

原帖由 sherman 于 2009-1-2 11:35 发表
虽然我是受害者之一，不过这篇文章写成这样对解决问题一点好处都没有。
严格的说，招行从来没有在他们主页上提到过用德国国内转账的办法。如果大家汇款都是写swift code过去一定会收到而且一定会产生手续费。即不想 ...

不是主頁上寫的，但至少也是他們網頁上寫的，而且也通過各種辦法讓大家都知道了。既然招商銀行提供這項服務，不論是否免費，我自然相信銀行通過此手段獲了益。我作爲匯款人又不知道這樣是鑽了空子，也不是只有他們一家說過免手續費匯款。既然招商銀行主動提供了這項服務，又沒有在合同（轉賬時自動產生）裏說明問題或風險，自然問題和風險應該由他們來承擔。

留声机

本来招行这个免手续费的业务就是一个德国银行的系统漏洞
招行最多就是靠这个优势多拉几个客户而已

如果招行制度上没有缺失的话,手续费肯定交定了

德意志银行只能通过这种方式来警告大家,手续费还是得交的

sherman

他们主页写的一直都是swift code，也没有说过这个是免费的，不信自己去看看原来的历史页面和现在的页面，招行唯一提到的免费是作为接收方招行不收费，汇出方和中间第三方的费用根据相应银行规定收取。
通过BLZ转账而不是通过swift code是在德国的某牛人发现的。
银行如何获利我能想到的就是双向对冲，但是对冲在我们这一端是没有利益的，极端的说如果只有德国这边有人汇回去，国内没有汇出来的意思，我是想不出招行能赚到什么钱。
至于别的银行，请你麻烦提供一个也能免费汇款的渠道，我还急得汇回去交房贷呢。

原帖由 polyhedron 于 2009-1-2 11:55 发表


不是主頁上寫的，但至少也是他們網頁上寫的，而且也通過各種辦法讓大家都知道了。既然招商銀行提供這項服務，不論是否免費，我自然相信銀行通過此手段獲了益。我作爲匯款人又不知道這樣是鑽了空子，也不是只有他 ...

[ 本帖最后由 sherman 于 2009-1-2 12:10 编辑 ]

sherman

我3天前就说过了，至少在我目前的理解上招行通过内部对转盖住了原来要走swift code那套系统的国际汇款，在我们这边相当于无成本拉客户。现在国际银行系统有意见很正常，招行也不敢得罪他们。
至于制度缺失，如果大家严格的按照招行那套说法，在汇款的时候用的是swift code而不是我们自己找到的DB的BLZ，汇费是跑不掉的当然也不会造成现在这个样子。真的以为天上掉馅饼么。

原帖由 留声机 于 2009-1-2 12:03 发表
本来招行这个免手续费的业务就是一个德国银行的系统漏洞
招行最多就是靠这个优势多拉几个客户而已

如果招行制度上没有缺失的话,手续费肯定交定了

德意志银行只能通过这种方式来警告大家,手续费还是得交的

liliss

鼓励那些认为招行失责的人去打官司，在这里多辩论没有意思。