关于取消FREENET家合同~~~

pull108 · 发表于 2009-1-15 17:41

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8月份FREENET家DSL合同到期以前合同太贵了现在同样的合同便宜15欧呢所以想改合同但是又怕到时改不了或者额外收费什么的所以想先KUN了再说只知道如何KUN电话合同但是网络合同没有KUN过所以请教下大家 FREENET家的合同如何写KUN信呢？？？

pull108 · 发表于 2009-1-15 22:57

$考虑$ $考虑$

ruojun · 发表于 2009-1-16 15:15

我们去年kun的他家的，你在他的网站上有账户吧，进到里面去找找，我记得是mein Vertrag里面，有关于kun合同的，直接在网上点kun合同到什么时间，然后他会给你一个0800的免费电话号码，让你10天之内打过去，确认你的Kuendigung，就完事了。很方便，比写信或发传真都方便。好像是合同到期前5个月就可以开始Kun了
kun了之后，他们会跟你联系的，希望你留下来，直接帮你换成现在最好的Tarif之类，呵呵

pull108 · 发表于 2009-1-16 17:35

多谢LS的朋友我8月份到期我下个月先试试KUN 如果太早的话就等到3月份再KUN 希望KUN象你说的那样留住我其实我就想换成现在最好的TARIF 并不想彻底KUN 如果真那么容易给我KUN了的话那我就只能8月份再约时间装网了。。。

pull108 · 发表于 2009-1-16 17:53

原帖由 ruojun 于 2009-1-16 15:15 发表
我们去年kun的他家的，你在他的网站上有账户吧，进到里面去找找，我记得是mein Vertrag里面，有关于kun合同的，直接在网上点kun合同到什么时间，然后他会给你一个0800的免费电话号码，让你10天之内打过去，确认你的K ...

我刚才找到了可以在网上改但是我现在签的是不用电话包月的只有16000的网是39。9欧现在改只能改成DOPPEL的FLAT 也就是电话座机包月的 29。9欧可是网上有不要包月的是24。9欧可是就是改不了这个只有一个DOPPEL选择所以还不知道改不改~~~因为座机包月根本用不着~~~
还有就是不知道在网上直接换合同用不用另外付手续费？？？

[ 本帖最后由 pull108 于 2009-1-16 18:00 编辑 ]

pinguo · 发表于 2009-1-19 10:34

直接写Email问他们吧。客服电话很难打通的。告诉他们说你现在的费用太高了，如果不能给降低费用的话，要换服务商。他们就会给你换成较低的费用了，只不过合同应该又是重新开始，两年吧！

pull108 · 发表于 2009-1-19 20:50

今天去店里问了他们说可以改但是我的是8月份到期现在还太早了 5月份左右来改就可以了~~~

pull108 · 发表于 2009-2-4 09:34

$怒吼$ $怒吼$

pull108 · 发表于 2009-2-6 09:37

$送花$ ;)

pull108 · 发表于 2009-2-13 16:40

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