求助！！！Talkline的从我的账户上扣了钱。。。钱转回来了

beidefisch

我在12月底的时候在eteleon上定了一个Genion L的合同，之后因为种种缘故，我并没有把签过名的合同寄回给eteleon，并且要求取消我的订单（其间eteleon发了好几封邮件催我寄回合同），eteleon答应了取消订单。。。但是这个星期我收到了Talkline的账单，并从我账户上面扣走了27，50欧。。。有没有谁给我支个招啊？是继续等待eteleon的处理，还是主动和Talkline交涉啊？先谢谢啦~~~~~~~~~~~

昨天去了银行，把扣走的钱转回来了。。。接着eteleon的订单取消信息也通过邮件收到了。。。谢谢各位给建议的热心人!!$送花$ $送花$ $送花$

[ 本帖最后由 beidefisch 于 2009-1-20 12:23 编辑 ]

langenfeng

没签名没签好合同就给你划账，

你绝对有主动权可以划回来，但是需要耐心去等待客服答复。如果需要快，就得打01805那个电话或是发fax。

网上签这些angebot就是问题，他们就那么一个service，要应付多少人啊？

beidefisch

终于有人回复啦。。。太感谢了。。。$送花$ $送花$
我会试着打电话看看的。。。

2ma31547

你先去银行，要求把那个27，50的Lastschrift取消，银行会把这笔钱转回来。然后再和他们的客服联系。

beidefisch

太谢谢了。。。明天就去银行！！$送花$ $送花$