请教换护照的问题

中国女孩

请教在柏林中国大使馆换护照是去哪个地址呀?Märkisches Ufer 54,还是Brückenstraße 10呢?$frage$

中国驻德国大使馆

　　中华人民共和国驻德意志联邦共和国大使馆

　　地址：Märkisches Ufer 54, 10179 Berlin
Tel: 030-27588-0, Fax:030-27588221
网址: http://www.china-botschaft.de
办公时间: 星期一至星期五 8：30 至 12.30, 14.30 至 18.00

领事部地址：Brückenstraße 10, 10179 Berlin
Tel: 030-27588525, Fax: 030-27588 520
对外办公时间: 星期一至星期五9.00至12.00, 下午仅接待预约客人)

跑来跑去的羊

预约客人是指哪些人啊？我们一般学生也可以预约吗？