有过 AC 经验的达人都来谈点面试经验，堆个楼和大家分享下经验吧！

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其实工作版有很多人都参加过大小公司的 AC 面试，无论是 Trainee 还是非 Trainee 的职位，虽然大家的目标不尽相同，不过经历过 AC 面试对于个人的综合能力和目标会有一个很大的提升作用。想借这样一个帖子给大家提供一个共同交流的平台，分享成功或者失败的经验。或相互学习，或认识更多有着相同相近奋斗目标的战友...

希望大家都能够稍稍无私一点，拿出宝贵经验和大家一同分享！

在这里我先对大家的支持表示诚挚的感谢。


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Durchblick beim 360-Grad-Feedback

Kaum ein Bewerbungsverfahren ist so mit Mythen überfrachtet wie das Assessment Center. Um die Auslese zu überstehen, sollten Kandidaten vor allem locker bleiben, sagen Experten.

Assessment Center (AC) zur Personalrekrutierung sind längst etabliert. Allerdings wird daran in Zeiten knapper Kassen nicht selten gespart. "Statt mehrere Tage laden die meisten Unternehmen heute nur noch für einen halben bis anderthalb Tage ein", sagt Jürgen Hesse, Karriereberater des Büros für Berufsstrategie in Berlin. Außerdem würden die Auswahlverfahren immer stärker auf die jeweilige Branche und Stellengruppe zugeschnitten, so Christoph Aldering, Mitglied der Geschäftsleitung der Kienbaum Management Consultants.

Das hängt dem Experten zufolge auch mit der veränderten Zielsetzung von ACs zusammen: Es gehe dabei mittlerweile oft auch darum, innerhalb der Firma sinnvolle Weiterbildungsmaßnahmen zu ermitteln oder geeignete Führungskräfte zu finden. An der grundlegenden Zielsetzung hat sich aber nichts geändert: Unternehmen wollen während eines ACs die "Softskills" genannten soziale Kompetenzen testen.

Reden und Rollenspiele

Dazu werden die Kandidaten einzeln oder in Gruppen eingeladen. "Bei der firmeninternen Suche nach Führungskräften hat sich das Einzelverfahren bewährt", so Aldering. Neben Aufgaben und Rollenspielen, die das Führungspotenzial zeigen sollen, habe sich das "360-Grad-Feedback" etabliert: "Dabei werden Selbsteinschätzung und Fremdeinschätzungen von Vorgesetzten, Kollegen oder Kunden zu konkreten Anforderungen im Job eingeholt und später im AC besprochen."

Bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter ist dagegen das Gruppenauswahlverfahren üblich. Aus Kostengründen finde gewöhnlich eine Vorauswahl statt, erläutert Aldering: "In einem ersten Test werden dabei die besten Bewerber herausgefiltert." Diese Vorauswahl finde häufig über Testfragen im Internet statt.

Wer die Einladung zum Assessment Center in der Tasche hat, sollte die Ruhe bewahren und natürlich bleiben, raten die Experten. "Manche Teilnehmer machen beim AC den Eindruck, sie spielen uns eine Rolle vor", erzählt Wolfgang Brickwedde, Recruitmentmanager der Philips GmbH in Hamburg. Dabei sei es viel besser, gelassen und entspannt zu wirken. "Die meisten stellen sich ein Assessment Center viel stressiger vor, als es eigentlich ist und verkrampfen sich unnötig."

Small Talk ist Teil der Prüfung

Wer sich auf ein AC vorbereiten will, kann sich Gedanken zu üblichen Standardübungen machen. "Meistens beginnt das Verfahren mit einer Selbstpräsentation vor der Gruppe", sagt Hesse. Wichtig sei, sich an die Zeitvorgabe zu halten. Brickwedde weist darauf hin, dass die Vorstellungsrunde bei Philips auf Englisch stattfindet.

Ebenfalls zum Standardrepertoire gehören Gruppendiskussionen: "Es geht weniger um das eigentliche Gesprächsthema, als vielmehr um die Interaktion innerhalb der Gruppe", erklärt Hesse. Hier wird deutlich, wer als informeller Führer akzeptiert wird, wer von den anderen unterstützt wird und wer sich lieber zurückzieht. Brickwedde hat die Erfahrung gemacht, dass "solche Übungen bei der Beurteilung von Führungsqualitäten sehr viel treffsicherer sind als ein normales Bewerbungsgespräch."

Hesse rät, sich bei der Vorbereitung bewusst zu machen, dass es im AC weniger um Fachwissen als um das eigene Verhalten geht: "Neben seriösem Auftreten, angemessener Kleidung und allgemeiner Höflichkeit werden auch Konflikt- und Moderationsfähigkeiten bewertet." Er weist darauf hin, dass die Teilnehmer auch in den Pausenzeiten unter Beobachtung stehen. "Da stellt sich heraus, wer kontaktfreudig ist und den Small-Talk nicht scheut."

Sinni Cho, heute Wirtschaftsingenieur bei der DaimlerChrysler-Tochter MBtech in Bremen, hat vor einem Jahr das dort für Bewerber obligatorische Assessment Center absolviert. Sein Tipp: "Locker bleiben. Die Beobachter wirken im AC viel strenger als später im Berufsalltag. Letztlich sind das auch ganz normale Leute." Er selbst hat sich nicht auf das AC vorbereitet und musste deshalb Informationsdefizite hinnehmen: "Alle außer mir hatten einen Taschenrechner, Stifte und Papier dabei."

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Assessment-Center als Auswahlverfahren


Assessment-Center sind dadurch gekennzeichnet, dass die Verhaltensleistungen der Teilnehmer von mehreren Beobachtern gleichzeitig in Bezug auf verschiedene Verhaltensdimensionen in mehreren Übungen beobachtet werden. Dabei kann ein Assessment-Center für mehrere Bewerber gleichzeitig oder auch nur für einen einzelnen (Einzel-Assessment-Center) durchgeführt werden. Als Beobachter werden erfahrene Führungskräfte, Personalfachleute oder Psychologen eingesetzt.

Mit welchen Übungen kann der Bewerber rechnen?

    * Analyse- und Zeitplanungsaufgaben,
    * Vorträge und Präsentationen,
    * Gruppendiskussionen,
    * Gruppenarbeit,
    * Rollenspiele,
    * Interviews (tiefergehende Bewerbergespräche),
    * Selbstvorstellung,
    * Fähigkeits-, Leistungs-, Persönlichkeits- und Interessentests.


Welches Verhalten wird beobachtet?

    * Zwischenmenschliche Fähigkeiten
    * Administrative Fähigkeiten
    * Leistungsverhalten


In einem Assessment-Center geht es immer um die Beobachtung Ihres Verhaltens, also verhalten Sie sich! Bringen Sie sich aktiv ein und ergreifen Sie die Initiative. Wenn Sie sich zurückhalten und nichts sagen, kann Ihr Verhalten nicht eingeschätzt werden.
Verhalten Sie sich so, wie Sie es immer tun. Setzen Sie Ihre Stärken ein.


Wie kann man sich auf ein Assessment-Center vorbereiten?

    * Stellen Sie sich darauf ein, dass Sie die ganze Zeit beobachtet werden. Bei allem, was Sie tun, werden Mitarbeiter des Unternehmens anwesend sein, die sich Notizen zu Ihrem Verhalten machen. Lassen Sie sich dadurch nicht irritieren. Versuchen sie auch nicht, von den Beobachtern während des Verfahrens Rückmeldung zu Ihrem Verhalten zu bekommen. Diese erhalten Sie frühestens am Ende des Auswahlverfahrens.


Jede Einladung zu einem Assessment-Center ist eine Chance für Sie: Die Chance, eine neue Stelle zu bekommen, und wenn das nicht klappt, sich einer unbekannten Situation zu stellen und etwas über sich selbst zu erfahren. Sie können mit Ihrer Teilnahme nur gewinnen. Nehmen Sie diese Chance wahr!

shishangcoco

谢谢楼主分享这个话题

Marsten

我混过Bosch的AC.没好好准备,后来也没成.但是也有点经验教训了.

1.AC对语言要求较高.我对我自己的德语算比较满意了,但是还是很难插上话.所以我觉得对中国人来说,在AC的时候要尽量表现积极.当然对AC的一般建议是不可以表现得太咄咄逼人,但是大部分中国人不咄咄逼人啊.

2.介绍自己的Präsentation要多花点心思,能用Flipchart等传统媒体加上你自己的创意可能会有意想不到的效果.但是用PPT也不会犯错误.

3.除非组织者特意说明,否则还是穿得正式一点好.

4.有些公司还会安排AC的参与者和现有的Trainee在AC快结束的会面,这时候还不能松懈.

开心小子

$支持$ $支持$

biconny

11月参加了SIEMENS的AC，那天运气很好，本来我是一个容易紧张的人，但那天偏偏一点也不紧张，不知道为什么。

总结：1 我觉得参加AC最重要的不是专业知识也不是技巧，而是心态，放平常心去看待（当然这一点适用于所有的面试）。面试时对方很看重一个人的Auftritt是否authentisch， authentisch无非就是自然，真实。越是患得患失，越容易表现得很不自然，不自然下面也就掩藏了不自信，这些人力经理都可以看得出来。我那段时间正好在看一本书，心理学方面的，觉得对AC也带来了不小的帮助。推荐给大家，如果你距离AC还有足够的时间，可以读这本书，帮助培养正确的心态，以及与人交流的能力。 （Thum, Mit einander reden)

2. 语言，语言也是一个需要长期培养的能力，临阵磨枪基本上起不了多大的作用。但如果你是在AC前一个月就得到了邀请，还是来得及的，这一个月要循序渐进，一定要坚持每天一定的时间学习英语和德语，不需要太多，一两个小时足够了，但不要间断，这样可以培养预感和用外语思考的习惯。 本人觉得在AC上，德语比英语重要（如果是德国人在下面当beobachter的话），基本上所有的练习和谈话都是德语的，但是有一两个英语的演讲。 所以说还是德语用得更多。英语的话，由于下面的人也都不是母语者，他们也不会太过挑剔你的英语。 我平时德语比英语好，可哪天结束后，他们还说我英语比德语好，:D ，只有10分钟的英语演讲，容易混过去，呵呵。

3 Gruppen diskussion，楼上的强调小组讨论时不要太咄咄逼人，这一点我想说一下我的体会。中国人一般不会有咄咄逼人的表现，基于我们的文化，我们都比较含蓄，不喜欢制造矛盾。讨论时咄咄逼人是不好的，然而问题在于中国人与德国人对于咄咄逼人的定义也是不同的。我自己平时是一个比较坚持自己意见的人，在家里比较强势，ac时，很担心我会太咄咄逼人，想过控制一下，可是后来还是忍不住，别人的意见我不同意的还是直接指出来，说了很多自己的意见。说完后我有些后悔怕自己太强势了。 可是后来得到的FEEDBACK很POSITIVE，他们不仅不觉得我咄咄逼人，还觉得我很有耐心，也很有自己的意见。所以，在这里我的意见是，一定要坚持自己的意见，如果你认为自己是对的，不要随便妥协，不然也会给人不好的印象。但是要注意一点，对方说话的时候，要让对方说完，自己再开始，给对方基本的尊重，做到这点就够了。

4 SELBST PRAESENTATION 这个部分我觉得最不好的是喊标语。这个部分是很多之前的准备工作，真的想清楚自己的优点和缺点（当然最重要的是优点），和现在应聘的职位相关的人生经历。不要从自己的幼儿园说起记流水账，下面的人对你的幼儿园，小学教育其实是不感兴趣的，挑一些与工作岗位相关的经验说，当然不一定是工作经验，也许你的爱好也与你的工作有关。creativity在这部分也比较重要，想一点与别人不太一样的东西，能够引起别人兴趣的东西，例如幽默，如果公司有提供flipchart之类的辅助工具，记住一定要用。 PRESENTATION的时候语速不要太快，说话清晰比内容更重要。

总之心态最重要，有一个小技巧就是，从拿到邀请之时，就好好分析，我为什么适合这个位置， 然后就一直告诉自己，我可以胜任这个位置。保持这样的心态去参加AC。

Marsten

反正也在家呆着,和朋友们再聊聊吧.

用PPT那是中规中矩,PPT已经成为工作中必不可少的工具.但是在不少场合,你要现场发挥,那么Flipchart,Brown paper,再加上卡片什么的就是很常见的媒体了.

现在我举个例子.在一张Flipchart上把自己至今的经历画成一条河,介绍到重要人生驿站的时候贴上相应的卡片.现场画可以表现你的自信,也能吸引观众的注意力,贴上准备好的卡片表示你有备而来.而且手里拿些东西非常重要,尤其是对那些没有太多演讲经历的同志.最后,练习很重要,尽量自己在家里对着老婆,老公,朋友或者镜子练习.最后上台的时候,一定不要背对观众,一定要用你如点的目光不停扫射观众.

吃花生的大灰狼

原帖由 Marsten 于 2009-2-2 16:09 发表
反正也在家呆着,和朋友们再聊聊吧.

用PPT那是中规中矩,PPT已经成为工作中必不可少的工具.但是在不少场合,你要现场发挥,那么Flipchart,Brown paper,再加上卡片什么的就是很常见的媒体了.

现在我举个例子.在一张 ...

这个高, 值得学习. $握手$ 可惜没现场看到, 没有明白究竟怎么做.$考虑$

过份

$支持$ $支持$
没参加过， 学习了