急啊，给爸妈汇款都两礼拜了还没收到钱

多事之秋

我是2月16号就汇过去的，是通过commerzbank的online-banking汇的。不是说3天就能到账嘛。现在都要两礼拜了还没到账。究竟是哪里出了问题呢。
老妈问国内的银行，国内的说要我向法兰支行询问。我打了法兰支行的电话，他们说我应该问国内支行，md，踢皮球啊。我说就是国内让我问国外的，然后又说只接受我转账行的询问。我只好又问commerzbank，commerzbank说问可以要交50欧的国际问询费，我晕了。

多事之秋

怎么办，就汇了500欧，已经话了近15欧的手续费了，大家说我要不要再花这50欧国际问询费啊？
急啊，账号都对，怎么会收不到呢？

pinguo

同情楼主。凡是牵扯到到中国汇款的，我都是去找银行人员办理。