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萍聚头条

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[售后纠纷] ikea发来催款信,要交罚金,求助

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发表于 2009-2-27 19:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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半年前在ikea买了200欧的家具EC卡付的费,现在一个inkasso的公司发来信

说那次付款没有成功,限我10日内补交利息和货款,总共300欧

那次的钱确实当时没有划走,但我没注意过我的帐号,今天检查出来的

但之前ikea也没有提醒一下。钱没划走,不是我的责任啊。


大家给想想办法吧,谢谢了
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发表于 2009-2-27 20:26 | 显示全部楼层
你的帐号上没有钱了,钱没有被划走,当然是你的责任了。

不过一下子从200欧涨到300欧,是多了点,估计不是一下子涨起来的。估计人家催了很多次钱了。每催一次都要加钱,最后还找了律师,所以费用就上去了。

这种事情没有办法,如果不想把事情弄得更麻烦,就把钱交了吧,否则拖得越久,钱也越多。
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 楼主| 发表于 2009-2-27 20:38 | 显示全部楼层
之前没有催过

卡里不应该没有钱,没有钱的话,刷不走啊
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发表于 2009-2-27 20:40 | 显示全部楼层
你先去问下你自己的银行吧?
你的银行知道为什么钱没有划走。
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发表于 2009-2-27 20:48 | 显示全部楼层
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发表于 2009-2-27 20:50 | 显示全部楼层
之前没有催过

卡里不应该没有钱,没有钱的话,刷不走啊
Polier 发表于 27-2-2009 19:38


这个意思是不是应该是有钱的,但你现在也不肯定了?
你现在应该确认下当时帐户里有没有足够的钱,然后找你的银行,可以想到银行也是一顿推脱
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 楼主| 发表于 2009-2-27 21:31 | 显示全部楼层
那一个月我去过两次ikea,第一次刷没问题

第二 次估计卡上没钱,就没刷成,

也就是说第一次成功了,但是没刷走的话,他也不发信催款,半年后就连催款的手续费一起来了
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发表于 2009-2-28 00:23 | 显示全部楼层
如果是EC卡的话,里面没有足够的钱,不是当场就会付款不成功的么?又不是信用卡罗?很奇怪的说.
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发表于 2009-2-28 00:30 | 显示全部楼层
这个情况也遇到过 去kaufland买东西刷spakasse的卡 不知道为什么钱当时没扣出来 后来又陆续买了些东西 然后几个月以后kaufland来信说几个月前在他那买的东西钱没扣掉要交罚款

倒霉没办法 不知道是kaufland刷卡机器烂还是spakasse银行反应慢 等我把卡上钱花没了才想起转这比钱 还让我交罚款
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发表于 2009-2-28 13:18 | 显示全部楼层
这个情况也遇到过 去kaufland买东西刷spakasse的卡 不知道为什么钱当时没扣出来 后来又陆续买了些东西 然后几个月以后kaufland来信说几个月前在他那买的东西钱没扣掉要交罚款

倒霉没办法 不知道是kaufland刷卡机器 ...
wystan 发表于 2009-2-27 23:30

是你自己帐户的管理问题吧, 如果每周定期检查帐户,刷过的卡钱都转出去的话, 没有人问你要罚款, 如果自己发现钱没有转走,就应该主动联系银行或者超市.这些都是个人信用问题.
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发表于 2009-2-28 13:20 | 显示全部楼层
如果是EC卡的话,里面没有足够的钱,不是当场就会付款不成功的么?又不是信用卡罗?很奇怪的说.
月枫 发表于 2009-2-27 23:23

EC卡是看个人信用记录,有些银行是给一定的CREDIT的,有的是500,1000EURO不等的.
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发表于 2009-2-28 13:24 | 显示全部楼层
如果是EC卡的话,里面没有足够的钱,不是当场就会付款不成功的么?又不是信用卡罗?很奇怪的说.
月枫 发表于 2009-2-27 23:23


也不是阿,很多ec可以透支的。
另外输入密码的是实时结算,签名的是之后lastschrift结算。
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发表于 2009-2-28 13:25 | 显示全部楼层
那一个月我去过两次ikea,第一次刷没问题

第二 次估计卡上没钱,就没刷成,

也就是说第一次成功了,但是没刷走的话,他也不发信催款,半年后就连催款的手续费一起来了
Polier 发表于 2009-2-27 20:31

啥都别抱怨了,尽快转钱吧,否则罚款越来越高.钱没转走,你自己怎么也不看看帐户呢? 想起来以前的一个朋友的事情.他住学生宿舍, 有个月因为帐户没那么钱, 房租就没被自动转成, 结果过了一个月, 也没收到什么催款的信, 他就侥幸心理,以为没人发现呢, 结果故意几个月都没转房租, 他就回国度假去了,回来的时候, 发现他东西都被警察扔出来放到HM那里, 问为什么, 回答说,几个月都不转房租, 学校报警了, 他人不在,就把房间给打开, 东西都被清理出去了, 也不允许他再住学生宿舍了. 想想真是好笑, 这种便宜也能占吗? 当谁是傻子啊?
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发表于 2009-2-28 13:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 cooljht 于 2009-2-28 12:38 编辑

钱划不走银行不该通知么。。。

我上次买菜的钱没划走,第三天银行就来信了。

也是kaufland没划走
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发表于 2009-2-28 23:17 | 显示全部楼层
用卡付帐,那个单据上面或者背面就有条款

如果你能够证明在付款的时候或者稍后期间,你账号上都有足够的钱(不是说好象够,大约够),那么就有得扯皮

反之,如果是自己的帐户上面的钱不够而导致人家划帐不成功,那么被追帐和要罚金就很正常,人家不一定要花费时间来给警告信的,多数公司遇到这种事情就转给追帐公司做啦
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发表于 2009-3-1 00:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 酸黄瓜 于 2009-2-28 23:36 编辑

建议你立即付清200欧元 但是200欧元不要付到要账公司 要直接付到IKEA
因为要账公司的催款费用 在法律上是认可的费用 防止要账的费用递增
立即去银行了解为何钱没有被转走
也许问题出在你刷卡的时候没有签名
银行无法确认债权有效
了解清楚后 确认责任在谁 以此确认是否有必要支付催款费用
在适当的时间通知要账公司 其所谓的债权不存在 信写的越简单越好 记住 要把握住时间差
祝你好运
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 楼主| 发表于 2009-3-1 12:15 | 显示全部楼层
谢谢酸黄瓜,我要以什么方式给ikea转呢,转过去,对方ikea不承认,那就更糟了。

买家具的时候,忘记了是签名,还是密码了
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发表于 2009-3-1 12:23 | 显示全部楼层
LZ你有时间在这里问来问去,干嘛不去问你自己的银行。
这里大家随便怎么说都解决不了你的问题。
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 楼主| 发表于 2009-3-1 12:24 | 显示全部楼层
不过挺可怕的,买完东西,卖家说没收到钱,直接交给讨债公司

那卖家就和诈骗差不多了
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发表于 2009-3-1 12:54 | 显示全部楼层
不过挺可怕的,买完东西,卖家说没收到钱,直接交给讨债公司

那卖家就和诈骗差不多了
Polier 发表于 2009-3-1 11:24


 这话怎么理解?
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发表于 2009-3-1 12:56 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-3-1 15:01 | 显示全部楼层
LZ你有时间在这里问来问去,干嘛不去问你自己的银行。
这里大家随便怎么说都解决不了你的问题。
Liv 发表于 2009-3-1 11:23



周末哪里都不工作啊,只能在网上问啊
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发表于 2009-3-1 15:03 | 显示全部楼层
赶快打电话问IKEA吧,款是一定要交的,弄清IKEA什么时间发的催款信
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发表于 2009-3-1 21:35 | 显示全部楼层
楼主乖乖交吧,替ikea发信的应该是ikea在你所居住地的委托律师,专门负责讨债的。
我为啥清楚呢~~~嘿嘿因为我去年刚被罚了200多,不过比你惨的是我当时只消费了10多快。
我去法院咨询过了,并想请律师的,不过法院的工作人员跟我分析完了以后,我觉得是逃不掉了
因为你是有义务定期打你的auszug的,你没有发现就是你的责任。
不过,我觉得你是不是因为什么原因没有收到之前ikea催款的信。
我呢是,因为先搬家,然后又把之前的银行卡kun掉了,然后信就邮寄到老家的地址。我再法院辩解说他们的信都是einschreibung的,也就是说必须要我签字的,可是我都没有收到不是我的错。法院的人说,如果我搬家的话,就有义务去邮局通知我搬家的事情,然后以后邮寄给我老家的信直接由邮局投递到我的新家。综上所述,责任在我这里。
而且越拖钱就会涨,所以你最好给你发信的公司打个电话跟他约termin,也就是知会他你已经知道了并着手处理了,并没有置之不理,利息就会停了,然后再解决。
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发表于 2009-3-1 21:37 | 显示全部楼层
9# wystan

我用的也是sp的卡,结果没有花出去就被罚了~~再也不用了~
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发表于 2009-3-1 21:48 | 显示全部楼层
不过挺可怕的,买完东西,卖家说没收到钱,直接交给讨债公司

那卖家就和诈骗差不多了
Polier 发表于 2009-3-1 11:24


你的意思是说,你有对账单,上面已经扣掉了钱,现在IKEA不厚道还让讨债公司来追你么???
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发表于 2009-3-2 00:33 | 显示全部楼层
你还有没有买东西时候的收据
拿收据直接到店里面去交就可以
把事情说明白
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发表于 2009-3-2 01:22 | 显示全部楼层
这个帖子看得偶很担心啊,因为偶就喜欢乱买东西,但是记性也差。虽然平时都会查对auszug,可是只能大概记得被划走的钱是不是自己消费的。万一没划走钱而又没有收到mahnung,多半自己是想不起来的。顺便问一下,难道大家逛街买东西回家,都会记账说今天买了什么什么刷过多少钱的卡的么...
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发表于 2009-3-2 11:40 | 显示全部楼层
基本上每个银行都会给 Kreditlinie ,就是说,即使是giro konto, 也是可以透支的。
至于透支额度大小,根据收入来。
才200欧的额度,估计楼主是没有收入的学生,用的还是免费帐户,这样透支额度很小。很可能只有几十欧。
我经常帐户红字都没有事。
但是有次我忘了从tagesgeld konto 转到giro konto, 一次往外汇2500欧,账户就没有反应了,应该就是超越了我的透支权限了。
不过我马上补上,第二天钱就划走了。

ikea划钱,不是当时转帐的,但是一般会在帐户上vormerken, 表示你有一笔钱挂在账上,这时就应该把钱补上了。

经常看到论坛上各种人为了多一点点利息,把自己一点点钱分在 n个银行里,其实很得不偿失。你把钱都集中一个银行,会提高你的透支额度的。
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发表于 2009-3-2 13:22 | 显示全部楼层
这个意思是不是应该是有钱的,但你现在也不肯定了?
你现在应该确认下当时帐户里有没有足够的钱,然后找你的银行,可以想到银行也是一顿推脱
ianbb 发表于 2009-2-27 19:50


卡里没钱 的确是耍不出来的
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