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萍聚头条

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Alice紧急求助

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发表于 2009-3-13 21:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Alice的网开通好几天了,Modem的4个灯都亮,qq,ppstream能用,问题是,每次打开网页的时候,总是进到Alice的页面要求登陆,但输入用户名,密码又登陆不进去。有人碰见过类似情况吗?后来怎么处理的。着急啊!谢了先!!
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发表于 2009-3-14 00:01 | 显示全部楼层
看你写的情况应该是已经设置好,可以上网了。看一下是不是主页被改成alice的了?试一下输入别的网址看看能不能上网。
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头像被屏蔽

TA的专栏

发表于 2009-3-14 01:56 | 显示全部楼层
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发表于 2009-3-15 13:35 | 显示全部楼层
Alice的网开通好几天了,Modem的4个灯都亮,qq,ppstream能用,问题是,每次打开网页的时候,总是进到Alice的页面要求登陆,但输入用户名,密码又登陆不进去。有人碰见过类似情况吗?后来怎么处理的。着急啊!谢了先 ...
qhyw 发表于 2009-3-13 21:03



我也是同樣的問題,煩人呐
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 楼主| 发表于 2009-3-15 19:05 | 显示全部楼层
s123说得没错。需要Alice再次激活,现在网络已经都能用了!多谢各位
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发表于 2009-3-17 15:44 | 显示全部楼层
我的情况是4个等亮三个,internet那个不良,电话也没信号,我这个头痛啊, 难道是设备是坏的?
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 楼主| 发表于 2009-3-17 20:48 | 显示全部楼层
一开始用windows自带的程序设新的网络连接,就internet 那个灯不亮。然后我用Alice给的光盘建立连接,4个灯都亮了,但是还不能打开别的网页。最后给Alice发信后,就全ok了。不过Alice的客服推卸责任,不承认是他们没有给我激活账户。
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发表于 2009-3-17 23:19 | 显示全部楼层
首先检查一下你的IP是否设成由DHCP自动设置的(自动获得IP地址)
如果设成手动IP的话,也会出现LZ所说的问题,我就是这样的,因为笔记本电脑在单位里面必须手动设定IP。
改成自动IP就立刻搞定了。
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发表于 2009-3-19 19:55 | 显示全部楼层
这样的情况其实很简单,alice要你们申请他的Email,申请后就会自动激活的你网页,否则就要你等2个星期后才給你激活,或者是你打电话过去給他,让他手动激活。
你在alice的那个网页要输的并不是他给你寄的用户名和密码,我估计是你申请了email后的。
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