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萍聚头条

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请问这样的Alice问题正常吗?

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发表于 2009-3-16 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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接到Alice 的邮件让3月12号,在家等电信的技术人员8点到16点,等了,没人来。
3月13号打电话给Alice,Alice客服说不需要到我家,他们已经弄好了。于是晚上回家找到的墙上的TAE, 接好所有的东西,根本没internet 信号,dsl和lan的灯亮的,试了一下,即使不接到TAE,只要猫的电源打开,与电脑连接正常,这两个灯总是亮的, 但是internet的指示灯总是不亮的。所以怀疑,电信没有给我做任何开通,是不是啊?
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发表于 2009-3-16 13:01 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-3-16 13:29 | 显示全部楼层
不太可能吧?我把splitter的插头从墙上的TAE盒子上拔下来,DSL灯也是亮的。
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 楼主| 发表于 2009-3-19 15:06 | 显示全部楼层
经过一番折腾,总算证明,线路没开通,可怜我一个不会德语的,跟他们鸡同鸭讲总算今天通上了,电话通了,网还不能用,这个我已经不担心了。
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发表于 2009-3-19 18:59 | 显示全部楼层
既然电话通了,线路肯定通了,也许是设置的问题.还有alice开通后第一次连接网络时还有设置alice邮箱才行
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