关与arcor,有更好的解决之法吗?

lukir

先郁闷一下.
话说3月初,搬家到osnabruek和老公去了freenet的店定了dsl. 然后在家等包裹,techniker什么的. 三天后,有个家伙敲门,说能不能进房间看一下,我以为freenet的技术人员,就让他进了. 他看见我得网络就问,我说是前房主的,我前几天刚在freenet定了一个新的.他说他就是freenet的,然后就坐下了,拿了一张纸出来,就问我名字,生日, 因为当时在freenet店里地址写错了,改过之后店员说要再确认一下.我以为是freenet上门调查,就告诉他了,他又接着又问我银行卡号,让我签字,然后打了一个电话,和我说有个回电,让我自己再复述一遍生日名字帐号等等.我就照做了. 当场就收到了freenet的msn.最后他给了我一张合同,说ok了很快就会收到确认信.晚上和老公说了,发现不对,当时在店里填的是老公的帐号,现在是我得帐号,很有可能是又填了一份合同.
第二天我去freenet店里询问,他们说那是骗子,让我赶快kun掉. 我就打那人的手机,和他解释,他说抱歉,会给你kun掉的,不会收到确认信了. 接下来的一个月里我什么也没收到,原先定的freenet都正常运行了.  可是上周4突然收到arcor的信说28号上门安装接通.
我就到arcor的店里问,他们让我找verbraucherzentral , 今天去了,他们帮我发了传真,让我回来等消息.  不知道能不能kun掉合同.  还有此arcor和freenet是什么关系啊.

live

报警，把报警证明发给arcor说明情况，拒付一切来自arcor的账单。

xst666

啥意思啊，你告诉他你的帐号怎么会收到Freenet的短消息？然后怎么又莫名其妙的弄到Arcor了呢？还有，技术人员如果上门安装网络为什么要问你的帐号呢？这不是很奇怪的嘛？一般人都会问个为什么的，怎么lz想都不想就回答了呢？核对地址也不需要重新输入帐号啊。而且好像不管是哪家网络公司，负责安装的人都不是专属哪个网络公司的，而是由Telekom统一派出去的。咳，反正我觉得楼主太不小心了。

lukir

我接完电话后就收到freenet的短信.说我的网络很快就会开通之类的.和在店里办完后收到的一样.当时也不知到arcor是什么. 我第一次装freenet的网, 当时是老公办理的手续,我也没留意,只是留了我得电话要联系. 店员弄好合同后让我们签字,我们发现地址错了,结果店员打了个电话,好像说已经发送了,但是没问题要我们下周再去一次的.所以当时就没签字. 那个人上门的时候我就以为是来核查的拉.
我以前住在pforzheim几年, 从来没有遇到上门推销这种事,我压根就没想到这种事.是麻痹大意了啊.
可是隔天我就打电话去kun掉.他语气挺好的,说我应该早告诉他,他现在知道了,会帮我kun掉的,怎知又被骗啦~~~!!!!!
freenet到底和arcor有关系吗?

Dummer

只能说楼主太天真了。在德国，口说无凭，别人口头告诉你的东西都不可信。

lukir

今天接到arcor的信,说他们收到了verbraucherzentreal的信,已经把我的合同撤回了,刚又去了verbraucherzentral 给他们看过了信,他们说没问题,顺利解决啦. 吃一堑长一智,以后再碰上这类人,打死也不开门啦....