怪事出现了，EBAY老大们来救救偶吧：：：

Sunnygirl · 发表于 2004-7-20 22:05

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昨天收到一德国人的EMAIL，说我寄给她的东西是坏的：说她收到时就被邮局装在一个塑料袋里了，里面瓶子的口破了，东西流出来了，虽然没有流完，但也流出来一些(“Das heißt, es ist einiges ausgelaufen, nicht alles aber schon ne Menge! Der Verschluss war nicht mehr richtig aufgeschraubt. Die Post hat den Umschlag dann in eine Plastikhülle, deswegen ist es wohl auch erst heute angekommen!”这是她原话)问我怎么办。

我告诉她：第一，这个塑料瓶是原装用东西卡死了的，不故意用力不会被打开，第2，我用了两层包装：一层泡沫垫，外面再一层带泡沫的信封，如有损坏，请她立即去邮局REKLAMIEREN，拍一张照片，而且请讲清楚，收到东西时，东西到第是怎样一种状况，何处有损害，水如果流出来了，到底流了多少(1/10，1/5，还是更多等等)，而且东西是寄到她公司的，她收时一定有证人也在场。结果她今天早上回信说，不
值得为这几个钱花力气，反正剩下的还能用，就算她倒酶好了。不过虽然她并不想怀疑我，但她觉得纳闷，怎么封死的瓶子会自己打开了。我回答她说，我今下午专们去了邮局，邮局说东西如有破损收件方应马上去报，而11且我认为EBAY最重要的就是诚实，虽然她口口声声说没怀疑我，但随EMAIL把放在EBAY上的原照片寄给她，该照片清晰度为1024x768, 她可以清楚看到，瓶子是原装封死的。从今天下午一直到现在她没有再回MAIL。

可是几分种前怪事出现了：我收到一个奇怪的MAIL：
“Frage eines eBay-Mitglieds: Bootsanhänger für Katamaran Hobie usw. (Artikelnr. 2484889855)

Hallo

Der Trailer ist wie auf den Bildern zu sehen ist mit einem Hobie 16 beladen.Paßt.

Have a Hobie Day

MfG MS”

我根本就不知到这个卖的东西是什么玩意，也从来没有写过MAIL给这个人。我把他这个东西打进EBAY，发现这个DD现在卖价是251多了，而且更奇怪的是这个人的BENUTZERNAME叫：silkesteufelchen, 而这个说瓶子破的女的叫：SILKE！！！！！！！！！！！！！！

请问各位老大,这是不是他们在搞鬼，我该如何保护自己？他们会不会偷我的密码什么的来做坏事？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

ruhiger Larry · 发表于 2004-7-20 22:34

我想因该没什么问题，估计是她回信的时候回错了，回给你了。可能是问她问题的人太多了。

Sunnygirl · 发表于 2004-7-20 22:42

最初由 ruhiger Larry 发布
[B]我想因该没什么问题，估计是她回信的时候回错了，回给你了。可能是问她问题的人太多了。 [/B]

他卖的东西我跟本也不感兴趣，除非他和那个说东西破的SILKE有关联，否则MAIL怎么会错寄给我呢。

Hanny · 发表于 2004-7-20 22:54

我想也应该没什么问题，我有时也会收到这样莫名其妙的信，不要理它。。。MM表害怕，毕竟你并没做错什么。

Sunnygirl · 发表于 2004-7-20 22:57

最初由 Hanny 发布
[B]我想也应该没什么问题，我有时也会收到这样莫名其妙的信，不要理它。。。MM表害怕，毕竟你并没做错什么。 [/B]

说是不是，那个女的叫SILKE，这个偏叫SILKESTEUFELSCHEN，有点儿毛骨耸然的。

可可猪 · 发表于 2004-7-20 23:00

这两个SILKE很有可能是一个人,估计是她回信的时候点成了你的名字,她疏忽大意回信回错了人而已.应该没什么阴谋,MM不要太担心了.我觉得MM到是应该写信告诉她,她的回信回错了人,你对那样商品根本一无所知.说不定她还会很快回信向你道歉并自己解释其中原因呢.

ruhiger Larry · 发表于 2004-7-20 23:08

或许她有两个ebay号？

Sunnygirl · 发表于 2004-7-20 23:12

而另外一个应该是个男，从他发的EMAIL看他的真名叫MICHAEL SCHMIDT，看他卖的东西登记他在CELLE。而且我收到他的MAIL后马上给他回了MAIL，问他是否弄错了，我从来没有给他写过MAIL，可是他也没有回。

fcb · 发表于 2004-7-20 23:13

表大惊小怪哈，没事$嘎嘎$
随手删了ＥＭＡＩＬ，就当啥也没发生过

Casanova · 发表于 2004-7-20 23:25

我看了半天也觉得没什么意思，你就收到了封奇怪的信？

我天天还收垃圾邮件呢，收一封，我就屏蔽它一个域名～！

Sunnygirl · 发表于 2004-7-20 23:36

作为卖家如果买家说东西坏了，又不说清楚坏到什么程度，也任何拒绝拿出证据，我是否该这么处理她，谢老大。

fcb · 发表于 2004-7-20 23:42

最初由 Sunnygirl 发布
[B]作为卖家如果买家说东西坏了，又不说清楚坏到什么程度，也任何拒绝拿出证据，我是否该这么处理她，谢老大。 [/B]

呵呵！你不用处理她，也没必要
如果她评你正分，那你也回评正分．毕竟，她是你的顾客
据我估计，她不会评你正分，她多半就不评你了
那你也不必回评

这件事就算过去了

Sunnygirl · 发表于 2004-7-20 23:50

问我处理这件事是否合理。

还有EBAY没有规定买卖双方必需要给对方BEWERTUNG吧？
我觉得好奇的是，这个人口口声声说东西损坏了，可是又不讲清楚具体损失多少，而且除了问我一句：“was machen wir dann?" 也不提具体的要求。等我要她准确说明损坏情况时，她又说自认倒酶算了。

fcb · 发表于 2004-7-20 23:55

嗯！可以哈，合理

fcb · 发表于 2004-7-20 23:57

如果再次发生类似问题，你就得改进包装方法了

可可猪 · 发表于 2004-7-21 00:20

最初由 fcb 发布
[B]如果再次发生类似问题，你就得改进包装方法了 [/B]

同意!在EBAY上经常卖化妆品的卖家全都是用包裹寄.上次我买了CLARINS的莲花油,那么小的瓶,外面还有包装盒,都是用包裹寄的.

Sunnygirl · 发表于 2004-7-21 00:45

呵。不过也不会再有多少卖的了，都是些家里自己囤的东西，不想用了就拿去EBAY搞着玩，。8过总有要卖光的时候。谢谢大家了。

1911 · 发表于 2004-7-25 10:03

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1911 1911 当前离线积分 722 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2004-7-25 10:03 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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可是我跟这个SILKESTEUFEULCHEN一点儿交道都没打过，

谢谢你噢，不过这个就算是巧合，机律也太小了，你

可是这个女的真名叫SILKE H什么的，在NUERBERG，

还是老大沉着。。。。那你觉得我前面给她的回复合理吗？

回复: 还是老大沉着。。。。那你觉得我前面给她的回复合理吗？

谢老大了，我刚才是打错了，我不是说我要给她评分“处理”她，而是

我已经改进了，今天去寄东西，邮局的人都说这个包得很仔细，呵

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