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[售后纠纷] 救命啊,以后不敢在网上乱看了,收到一个144欧的账单怎么办

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发表于 2009-5-4 23:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 pigbaby2007 于 2009-5-4 23:46 编辑

前天遇到的,想在网上看看驾照考试的题,试了若干个,还有那种试用的 pruefbogen am pc,觉得蛮好的,不过那种只有2套例题,就是让你看看的,所以今天在驾校付费买了在网上做理论题的卡,还没注册成功,这是后话。

在当时找的过程中,有个online test 网站的图标,点进去了,为了试一下,就随便注册了一下,说一下那个网站当时注册的时候还设计的有点问题,就是输生日的时候,对数据类型的限制没有提示,满头大汗胡乱试了一堆才算输对了,原来要求是dd.mm.yyyy,在注册的过程中可没有看到任何关于这种格式的提示,现在我那个悔啊,当时那么难试自己还不厌其烦地试什么。注册的时候生日和地址随便填了下,试着做了2套题,用email发过来了结果,一看真是黑整,你只知道结果,但是没办法看到底错的那道题是什么,正确的答案应该是什么,跟那种am pc的pruefbogen真不可同日而语,而且到第3套的时候就没有再收到email告诉结果

然后今天收到一个Rechnung,说了我用哪个IP注册的,要收一年的费用144欧,我晕,再点上去,看到什么注册每个月12欧之类的,昨天真是一点也没看到有这个啊,我刚写信回去问能取消注册不,这是什么网站啊,人家真要考试也不用注册个一年啊,驾校给的那个才20欧,用到理论考过为止。

这种情况怎么办啊,有没有达人指点一下,该网站的地址http://www.theorie-test.com
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 楼主| 发表于 2009-5-4 23:44 | 显示全部楼层
附上rechnung后面的说明:

Am 01.05.2009 12:17 Uhr haben Sie unsere Dienstleistung unter www.theorie-test.com wahrgenommen.
Falle den beigefügten Zahlschein nicht verwenden, leisten Sie bitte Ihre Zahlung immer unter der oben genannten Kundennummer. Der
Rechnungsbetrag muss spätestens am 10. Kalendertag nach Zugang der Rechnung auf unserem Konto gutgeschrieben sein. Ist der
Rechnungsbetrag nicht zu dem angegebenen Termin eingegangen kommen Sie, ohne Mahnung, mit der Begleichung unserer Forderung
in Verzug. Ab Beginn des Verzugs können Ihnen die Kosten für Mahnungen aufgrund anhaltenden Zahlungsverzugs sowie Verzugszinsen
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发表于 2009-5-4 23:45 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-5-4 23:57 | 显示全部楼层
但是只要人家盯上你ip也够受了啊,不过在法律版的置顶里面看到二楼就是太有才兄给的一个online的这种纠纷的处理信件,我是不是只要把那个copy过去就可以了啊
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发表于 2009-5-5 00:15 | 显示全部楼层
谁告诉偶说哪家加油站的网站(好像是蓝色标志的)上面有免费的理论题做来的。不过偶自己也就是每次去上课做两套题,平时大部分时间都在三天打鱼两天晒网,根本没去看过。楼主还是挺勤劳的么...
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 楼主| 发表于 2009-5-5 00:31 | 显示全部楼层
想赶快考完啊,结果,嗨,今晚本来该看题的时间用来搞这个事了
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发表于 2009-5-5 00:36 | 显示全部楼层
俺也碰到过,不过是Online router, 一般都不收费的,所以我也没注意。那个网站不用注册,你输入出发地和要去的地址,他就给你个邮件,我一看那么麻烦就在网上找了另外一个。结果第一个网站寄了账单,可笑的是地址是我那天要去的地方,对方告诉我有信, 我说扔了吧。 后来又来了几次,我都叫扔了。结果他们给邮件我,说要告我,我答我还要问问我的律师,让他们告你呢。后来就没信了。
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发表于 2009-5-5 02:02 | 显示全部楼层
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发表于 2009-5-5 03:51 | 显示全部楼层
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发表于 2009-5-5 08:23 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2009-5-5 09:16 | 显示全部楼层
没天理啊,今天收到措辞强硬的回复说我必须付钱,就算O2这样有合同的,你签了字14天内还可以退网呢,在商店买东西不满意短时间内还可以退呢,这个怎么这样啊,我得继续咨询了
Sehr geehrte Damen und Herren,



In den AGB der Website und auf der Webseite www.theorie-test.com, sind die notwendigen Verbraucherinformationen u.a. zum Widerrufsrecht enthalten.

Des Weiteren haben Sie selbst bestätigt, die
notwendigen Verbraucherinformationen gelesen zu haben. Denn um die
Dienstleistung nutzen zu können, mussten Sie durch Anklicken eines Kästchens
die Erklärung abgeben „Ich akzeptiere die AGB und versichere, dass ich
volljährig bin.“. Sollten Sie diese Erklärung wider besseres Wissen abgegeben
haben, so kann uns ein Fehlen von notwendigen Verbraucherinformationen nicht
angelastet werden. In der Widerrufsbelehrung, die in den AGB enthalten ist,
wird auch erklärt, dass das Widerrufsrecht erlischt, falls der Zugang genutzt
wird.

Außerdem wurde Ihnen mit der Bestätigungsemail nochmals eine
Widerrufsbelehrung zugesendet.

Da Sie das Häkchen zu den AGB setzten, ohne diese gelesen zu haben, konnten
Sie über die Kostenpflicht auch nicht irren. Denn nach allgemeiner Meinung in
der Rechtswissenschaft geht man in solchen Fällen davon aus, dass derjenige,
der eine Erklärung ungelesen bestätigt, sich überhaupt keine Vorstellung über
die Erklärung macht und sich somit auch nicht irren kann. Wird eine solche
Erklärung zu eigen gemacht, trägt der Erklärende das volle Risiko hinsichtlich
der rechtlichen Konsequenzen.



Um Ihrem Interesse als Kunde dennoch so weit wie möglich gerecht zu werden,
unterbreiten wir Ihnen folgenden Vorschlag zur Güte:
Aus kulanzgründen, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht können wir Ihren Account sofort stornieren.

Sie müssten uns lediglich unsere Unkosten  erstatten.

83.30
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 楼主| 发表于 2009-5-5 09:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 pigbaby2007 于 2009-5-5 10:00 编辑

下面链接的Liv的帖子里是这样说的,按照楼上对方的回信,我按照下面这个写wiederruf的信给他们可以么

对于已经注册了的用户, 最好再写个Wiederruf给注册的公司。
样本如下:
Musterstadt                                                                        EINGESCHRIEBEN
Datum: Ihre Rechnung vom .........., Kunden oder Rechnungsnummer

Sehr geehrte Damen und Herren,

bezugnehmend auf Ihre Rechnung vom ................... teile ich Ihnen mit, dass ich gemaess den Fernabsatzbestimmungen innerhalb offener Frist von diesem Vertrag zurücktrete.

Ueberdies fechte ich den Vertrag aus jedem anderen tauglichen Rechtsgrund an.

Ich fordere Sie daher auf, die offene Rechnung auszubuchen und die Angelegenheit innerhalb von 14 Tagen als gegenstandslos zu bestaetigen.

Mit freundlichen Grüssen

来源:https://www.dolc.de/forum/viewthr ... id%3D138&page=1
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 楼主| 发表于 2009-5-5 10:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 pigbaby2007 于 2009-5-5 10:28 编辑

再索引个帖子:在德国买东西能不能退货

https://www.dolc.de/forum/viewthr ... 6amp%3Btypeid%3D134

yunyinputi的回复是:

楼主看法条不能只挑自己想看的看,没看到前面的前提吗?§355 Abs.1BGB ,,Wird einem Verbraucher durch Gesetz ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt"意思是说前提是如果法律赋予消费者widerruf的权利,而法律明文赋予消费者widerruf的权利只有上门推销,远程购物§§312ff.BGB,其他的都是商家的额外服务,要看人家的AGB是怎么规定的,§355BGB从来不能单独引用的


我想就是最起码对于网上的这种情况这个条款是适用的

看了些帖子,有点底了,但是好影响心情啊
我现在到底怎么办啊
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发表于 2009-5-5 14:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 solo7 于 2009-5-5 14:22 编辑

一般如果没有书面签名的东东,网上或寄信的方式给你寄账单,是不用支付的。
就是说如果本来是免费,然后对方单方面要求费用,而不经过有效确认的话,是不用付钱的。
最好google一下,看是不是有很多类似的。

http://forum.sat1.de/showthread.php?p=37695

http://forum.computerbetrug.de/a ... -com-und-jetzt.html

下面这个比较重要
http://forum.computerbetrug.de/i ... steckte-kosten.html

自己看看吧
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 楼主| 发表于 2009-5-5 15:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 pigbaby2007 于 2009-5-5 16:41 编辑

看不懂唉,要是都能看懂当时就不会注册了,不过看到有个就是在这个网站注册的在询问
回想一下当时上来页面的确很干净,现在再登录就看到有个144欧在那里闪啊闪,看到这个帖子刚上那个网站看的同志看到的页面是什么样的?是不是他们根据cookie什么的记录我再次登录页面有些不同呢
不过现在觉得我的ip是自动获取,地址没有留正确的,姓名不完整,生日不正确,只有城市和我家电话我填实际的了,这样的合同怎么生效啊?而且我要庆幸这个公司急着给我发账单,这样最起码还有个14天的条款可说,要不然更麻烦了
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发表于 2009-5-5 15:37 | 显示全部楼层
好可怜的阿!我一般在网上买什么东西或者需要什么服务的话都是事先看他们的AGB的,而且特别注意看带有数字的条款。没办法,都是在德国学乖了。很关注lz的结果!
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发表于 2009-5-5 16:24 | 显示全部楼层
网络很多骗人的东西在大家不注意的地方,楼主找律师咨询一下吧 希望楼主很快解决
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发表于 2009-5-5 19:56 | 显示全部楼层
把电脑格式化重新安装一下系统
然后别去管他们
如果真有人找来你就说你没去过,也不知道谁用了你的电脑去弄的。囧。
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发表于 2009-5-5 21:24 | 显示全部楼层
你看他们网站的AGB里的Widerrufsrecht,好像可以按要求解约啊。
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发表于 2009-5-6 19:45 | 显示全部楼层
楼主不用着急啊,AGB里很明确写了一个月内可以无理由Widerruf,写个email过去说明要widerrufen,收到他们的Bestaedigung就可以了。http://www.theorie-test.com/index.php?action=agb
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 楼主| 发表于 2009-5-9 00:50 | 显示全部楼层
是的,AGB里是写着30天内无条件wiederruf,但是你看看他给我那个回信,说现在可以wiederruf,但是还要交88加上税为99的使用费,这的确就比较无理了,上面楼里有同志给的德国论坛的链接里那些人也把这个网站称为偷窃网站,不用注册就可以开始测试,等花了几十分钟你填完了,让你填email什么的注册了才有结果看
其他的收费的我看到的是提供一个试用版,你可以先看看怎么样,然后具体的注册是去你的驾校问,我后来订的就是从驾校买的,20欧,试过了,很不错,还有语音朗读,还有帮助,可以看到具体对应的理论说明。

而这个网站你填了信息以后,也只是在邮件里把评分发给你,起不到什么学习作用,黑着要钱。

最后的结局就是不继续理他们了。
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发表于 2009-5-9 02:03 | 显示全部楼层
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