求助，alice从昨天开始忽然不能上网了

hyyf · 发表于 2009-5-28 09:28

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上网上的好好的，忽然断了，adsl那个也灯不亮了
直到今天都没好，不知道是什么原因

hyyf · 发表于 2009-5-28 09:55

自己加的无线路由，两台电脑一直都可以正常上网
不知怎得就忽然不行了

繞指柔 · 发表于 2009-5-28 10:09

打电话去他家让他们激活下帐号就好了

hyyf · 发表于 2009-5-28 10:14

谢谢楼上的，这么说是网络的问题了？！
不过他家的那个电话真贵啊，之前techniker约了termin没来
我打了两次花了20欧的电话费

hyyf · 发表于 2009-5-29 12:20

本帖最后由 hyyf 于 2009-5-29 13:30 编辑

已经在网上报了stoerung，到今天还是没好。。。
难道只能打电话么

mgcw1638 · 发表于 2009-5-30 14:02

你要用手机打0800-5251378免费故障热线就可以。祝你好运！

hyyf · 发表于 2009-6-2 08:45

谢谢楼上的，回去打一下试试看
不过alice给我发邮件了
还是让我打他们那个热线，无语。。。

壹零零壹零捌 · 发表于 2009-6-2 10:04

LZ可以试试打他家的免费热线08003732373，偶家网出问题的话都是打这个的，偶打了５次多吧，只有一次是让偶打那个收费的，其他的都是立刻帮偶解决问题了。建议１７点之前打，１７点之后偶就很少打通过了

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