网购小于40欧退货能退全额吗？

guasimodo · 发表于 2009-5-28 23:15

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如题，
在otto买的东西，15欧+5欧邮费
14天内退货是退15给我还是20呢？

momo_zhang · 发表于 2009-5-28 23:47

15欧。。。。邮费当然不会退你了。。。。。被邮局收走了。。。。

pull108 · 发表于 2009-5-29 00:36

OTTO最气人的是退你是退到你网上的KONTO里不是退你现金羊毛还是出在羊身上的退回的GUTHABEN在你OTTO的KONTO里也就是说以后你必须得买他们东西。。。而且邮费不退你等于最后亏的还是你自己建议以后买OTTO东西一定用GUTSCHEIN 不然亏大发了。。。他家的GUTSCHEIN一般是给NEUKUNDEN用的都是10欧加上VERSANDKOSTENLOS的很划算平时买的话就是超贵。。。

guasimodo · 发表于 2009-5-29 13:34

看来还是不退了，不过我上次在neckermann买的30欧左右的东西，东西的号码搞错了，我就直接退了，也没有给我寄第二个rechnung来要邮费。是不是auf rechnung和直接付帐不一样?还是说就是网站的政策不一样

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