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萍聚头条

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遇到了TALKLINE这个没签合同就开始收费的公司

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发表于 2009-6-11 20:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 离德甩卖 于 2009-6-11 21:45 编辑
) n) Y2 Z. w. Z
) \8 [5 w9 G2 P9 t当时觉得很诱人,在DOLC定了那个4.44欧的o2 的合同, 可是后来我们并没有签字邮寄回去,当时就有点担心,所以想着放弃算了,就是到昨天那个ELETEN公司还在写信要我邮寄回申请表格,OK,这个至少说明我们还没申请成功吧,可是今天一看银行账单,里面居然都已经开始扣钱了.账单里还有个说申请下来的号码,可是怎么打都打不通.
2 t0 Q" B' v1 H0 V% t$ `另外还给我们发了一封信说打的哪个电话多少钱等等,可是我们根本没收到电话卡,都不知道他这个费用是哪儿扣的?
# k7 O" s6 J& c) A
  p  a* j( d9 q; T+ ?' x5 g来这里问问,有没有相同经历的朋友,你们是怎么处理的?
3 U% t/ A# ]9 l& B# Z  F3 _7 a- ?' M9 b
虽然钱不多,但是已经打算跟他耗下去了....
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发表于 2009-6-12 09:13 | 显示全部楼层
我的情况和你有点相似,不过我是签了合同,手续都办好了,只是一直都没有收到卡。
5 Z& W4 C- V; n1 a0 u& h5 l) k7 I然后5月底就收到他们的账单,虽然钱也不过,可是也是开始扣钱了。
1 u9 s- F# D3 S3 G2 Y  B跟他们联系了,说会给我寄新卡,可是又等了4天了,卡还是没有收到。德国邮局的办事效率应该没这么低吧?
1 Z6 ^" y9 n; O. |: V也不知道他们是不是糊弄我,让我无限期的等下去,然后他们钱还是从我账户上扣呢?
) K; M9 {! r( t不知道有经验的大侠,谁可以教我一下,现在怎么办?现在还可以kun掉吗?
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 楼主| 发表于 2009-6-13 13:48 | 显示全部楼层
我跟TALKLINE联系上了,居然说他们会联系Eteleon给我邮寄合同让我签,简直晕,装着好像不懂我问的问题似的,
$ e6 \5 p: }  e) W太难搞了,真是后悔当时在这里通过网上申请,,,,
* {: @0 H' @8 g5 V( K/ N+ u2 j8 N$ D. S
现在就跟狗皮膏药是的,被缠上了
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发表于 2009-6-13 14:07 | 显示全部楼层
在网上订购的最后,你点选了同意AGB、毁约和退货条款,然后发出订单,就表示你签署了合同,之后的打印签字和回寄合同只是一个补充和身份验证的手续。其实在一般德国的网购中都没有这个手续。
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发表于 2009-6-13 14:30 | 显示全部楼层
我也觉得很难搞,现在也在迷茫中,不知道改如何解决!
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 楼主| 发表于 2009-6-14 11:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 离德甩卖 于 2009-6-14 12:57 编辑
- l% ]" x5 ]1 H. c! j. N% B0 a0 T7 h; z6 _1 L# `
4# live
- r: k  [. D4 q% D
% }: h" K' @" x9 I) C/ U9 Q那现在想取消预订还有什么办法吗?1 w' k+ V8 {  H: f/ E0 A: m
不管怎么说,我也需要收到电话卡的呀,现在是撒都没有就开始收费.8 n8 G# _1 U! ]: m6 P% y- c* W

( P* ]; C8 d0 c8 X到昨天还收到ETELEON的来信:' G7 }# t/ |9 l% A8 b

( v; w7 K! C9 G9 h( UAnbei erhalten Sie Ihre Antragsunterlagen, sowie eine Checkliste für die Rücksendung zu Bestellung Nr. 1193xxx., _% Y! C& k5 }( `; T5 J. U

0 j; I$ a: I: [3 SBitte senden Sie die unterschriebenen Antragsunterlagen1 Z. w# i* A3 m( ^: |8 B, J6 o

6 X3 c9 ~& ?& p/ A. ~- per Fax an (089) 999 79 355) {; o8 ]! R5 R, I/ h- D& c# I
- per Post an
3 H2 F) B" u7 K) h9 R! T/ y8 C- M1 u
& R8 p+ y1 M# \& S$ S( q            eteleon GmbH
9 G: h( Q1 s* s( H5 z" g6 o* ?            -Servicecenter-' h- B+ m# v; d
            Boschetsrieder Str. 67-69
6 O; @  [3 T9 [4 J            81379 München8 {1 t5 Q/ Y% X, o0 E4 P- A
- oder per E-Mail an info@eteleon.de
: k& ]/ i/ V8 f5 N4 m+ f$ Q" ~* i8 r. _: b" T1 \3 J0 N- s
Falls noch nicht geschehen, legen Sie bitte zusätzlich eine Kopie Ihres Ausweises bei.
: s' i" ^7 r4 ]8 L6 V9 U
  @# m% b5 q5 n, S. h3 |Sobald wir Ihre Unterlagen registriert haben, erhalten Sie von uns eine7 G$ B7 G, l! F5 z0 l( J
Bestätigung über den Dokumenteneingang. Bitte haben Sie Verständnis, dass das
# k+ b& O9 E0 L& k6 `9 [' s- wRegistrieren Ihrer Unterlagen durch uns etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir
$ l# ~, u( m# b/ I- w9 t8 e0 a  msichern Ihnen eine schnellstmögliche Bearbeitung zu. Bei weiteren Fragen können
- x9 P% _. l, D% V) _! nSie uns selbstverständlich gerne kontaktieren.
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6 ?8 R+ R  @( H% T% g8 @5 s+ R& X5 Y- k2 W. h* d" X  j* y
Mit freundlichen Grüßen
' i: w. Y0 A/ @  e难道他们不需要签字还有护照复印件?
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发表于 2009-6-14 12:35 | 显示全部楼层
现在已经无法取消了,或者说即使可以取消,你也会吃亏,对方不会退还收取你的钱而且可能收取你违约罚金,你没收到电话卡是因为你单方面还没有完成你应该完成的履约手续,当然你可以就没签字没收到电话卡就被收费这一点和他们交涉,但估计会比较麻烦。
5 S- l: p3 R0 u9 u/ k( i! f' B% n7 R建议你最好问问消费者协会的人。
7 q# D- }1 n7 p
, l! ]9 `# m! H3 k/ l# xdie unterschriebenen Antragsunterlagen  就包括你的签字和护照复印件。
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 楼主| 发表于 2009-6-14 14:06 | 显示全部楼层
本帖最后由 离德甩卖 于 2009-6-14 15:16 编辑
8 X! J! s. D. y9 k+ c
" k9 d" L! n4 R. E& j2 {! r% K' |我看上面有个规定就是签证必须是长于6个月的,当然我们签证肯定是比这个长的了,但是至少也说明这个是有条件的申请呀?
* a4 ~7 U8 K* B4 A8 M算了,考虑一下,既然如此那就接受算了。' O, B! C: @$ ^# A
LIVE,我记得这个合同是有退款的,你能把链接再发一下吗?
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发表于 2009-6-14 20:38 | 显示全部楼层
4,44的活动早就没有了,现在是7,5送手机的,内容差不多。2 l% P/ M( w4 k+ m2 v& a* H4 h
Talkline收你月租10欧,eteleon退给你133,44欧,取款办法参见
- O5 Z# I! L- o  I0 n7 P! H: |http://www.dolc.de/forum/viewthr ... &extra=page%3D1
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发表于 2009-6-21 08:41 | 显示全部楼层
楼主抓紧跟Eteleon联系取消订购:Bestellung stornieren
  I! \+ K* Y, f7 x9 P; {把你的KundenNr.以及订单号都给他们。! W5 a0 R+ Q' n5 d( n
收到Eteleon的确认函后,把它Forward给Talkline让他们查证,就行了。
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