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萍聚头条

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o2多收了我100多 怎么办?

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发表于 2009-7-3 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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RT
今天收到帐单
Verbindungen里的WAP/internet有100多块
Dienst的解释是internet
o2网查了几个服务我也没用过
说明就是光上网的
可是我也没手机上过网啊  误操作也没有  根本就没敢往跟上网有关的选项点
现在该怎么办?如果查出来我确实上过了我倒没话说  可是这东西怎么证明呢?我该怎么证明我没上过?
求救。。。
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发表于 2009-7-4 10:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 mianmianxu 于 2009-7-4 09:27 编辑

1# iamdanny

别着急,类似的情况我也遇到过。收到账单吓一跳,光上网费用就将近六百欧元。如果自己没有消费的话,给O2的服务中心去个电话,24小时的,什么时候打都有人接。说明情况,如果是他们搞错的话,不会要你什么证明的,然后钱就会给你退回来了。
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发表于 2009-7-21 18:08 | 显示全部楼层
有没有在网上填你的电话号码?给你发短信之类的
那种也算.....
我就是这样被O2坑了不少钱
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发表于 2009-8-19 19:46 | 显示全部楼层
请问,我现在收到一些短信,每条就2.5欧,怎么去掉呢,他们发给我的啊。
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