在萍聚买Tchibo票，挂号信，票丢了怎么办？各位帮我想想办法

Intelcentrino · 发表于 2009-7-4 11:53

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

本帖最后由 Intelcentrino 于 2009-7-29 10:20 编辑

很着急
我于6月上旬在萍聚上买了一张Tchibo票，180欧，当时要求卖家寄挂号信，共计182.6欧
挂号信由买家MM6月15号寄出，但她给我寄的是1.6+0.55的Entwurf的挂号信，而不是我指定的那种必须收件人签收的挂号信。
按照德国民法典§447 Abs.2明确说明，买受人作出关于发送方式的特别指示，出卖人无急迫原因而违背该指示的，出卖人对因此发生的损害负责。
卖家没有履行她的义务。
卖家去邮局查询了，邮局说这种查询最长要持续三个星期
最后会给一封正式的信件

现在已经快2个月了邮局据说最多只陪25欧
我正在跟卖家联系争取能够协商解决
如果协商不了我们只能走法律途径解决

ldstar2006 · 发表于 2009-7-4 11:58

2.6的邮费应该是unterschrift的挂号信。不是einwurf的吧。丢了很麻烦。也就只能陪25欧。还不如用paket呢。

lillyanna · 发表于 2009-7-4 13:43

1# Intelcentrino

你能确认卖家寄出了吗?请卖家告诉相关信息:票的号码，何时何地出的票，持票人姓名，有效的起止日期等，并请卖家帮助查询。

Antja · 发表于 2009-7-4 14:37

你也去你这边邮局跟进一下好了，我上次也是朋友给我挂号信寄车票，因为人不在家，让我收信的蓝条我都拿到了，结果去邮局居然说我的信找不着了，而且还说什么我不能做nachforschung，而且也不可能有赔偿之类的，当时没把我气背过去，不过他们当时也答应说会尽力帮我找，而且留下了我的电话什么的，我看他们也知道自己的责任不可推卸，后来第二天早上就给我打电话说信找到了，让我过去取

a11aa11a · 发表于 2009-7-4 14:39

如果真找不到，估计最多赔25，唉，倒霉

ichdich · 发表于 2009-7-4 14:50

买家没收到应该是卖家的责任吧，卖家应该退款，然后由卖家和邮局交涉，买家应该没有任何损失才对。

gabbie · 发表于 2009-7-4 14:55

让卖家提供证明说他确实寄出了吧
之后确实也就没他的责任了。。。。
这种事情，真是只能认倒霉

话说现在贵重的东西我是彻底不敢邮寄了

a11aa11a · 发表于 2009-7-4 14:57

但是有证据显示，卖家已寄出啊。
这个责任多半是邮局，也有可能是买家的邮箱被盗
我感觉跟卖家没太大关系。

ichdich · 发表于 2009-7-4 15:03

并不是买家邮寄出来交易就完成，是买家收到货物时交易才算完成，交易没有完成时候一切责任都在卖家。
换句话，就算卖家邮寄出来，东西丢了那也应该是卖家和邮局间的问题。

乖囡不哭 · 发表于 2009-7-4 15:11

既然已经能证明卖家寄出了就没有卖家什么事情了
买家首先要提供一个安全的邮件地址
要是信箱不安全别人可以拿的到的话。。。

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

[售后纠纷] 在萍聚买Tchibo票，挂号信，票丢了怎么办？各位帮我想想办法

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

相关帖子