求助！信用卡被偷，被盗用3500藕，银行不赔钱

lionbaby5

我信用卡糊里糊涂就被偷了，发现时候已经被别人用了买东西，划了3500欧。和银行（DKB）联系,银行先是说不用担心，钱还能要回来，不过要等每月的账单出来，你在reklamieren。后来，等我reklamieren之后，他们又要我写sachverhaltdarstellung解释卡怎么丢的，我具体也不知道啊，只能说估计是单位里，pause时候出去了一下，被人偷了。结果银行说，那时你自己没管好你的卡，他们不赔偿。

这里想问一下，有哪位大侠遇到过这类事情么，有什么建议，这钱还有戏要回来么？先谢谢了。

还有，我当天报了案了，不过警察后来也没和我联系，下周我还要去问问。不过他们说了，他们不管赔钱的事。

yuaneqhh

能从帐单上看出从哪里花的钱,哪家店,直接去那店问问,有没有录像带之类的,一般小偷刷卡没密码不行吧,

jjx

信用卡要什么密码？

无声傲歌

有报案和挂失记录，时间对比就可

shuige

帮顶,希望楼主早日解决问题

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一般人的信用卡只能透支1000欧元左右，如果你是普通的信用卡，那么至少超出部分不用负责。

葱白小小

信用卡丢失后一定要及时挂失的
挂失后万一产生损失
银行肯定会赔
但是lz的情况
自行保管不善
并且没有及时挂失
实在不乐观

salalaha

在美国, 信用卡丢失如果在1,2天内注销卡那么没问题. 过了2天责任在持卡人.

jjyy11

对阿,你当天怎么不挂失?

天涯海内

你应该一口咬定卡一直都在你手里，没有被别人偷过。我也是DKB的信用卡，前个月发现被下了几十欧，不是我自己消费的，投诉了以后填了份声明，表明卡一直在我的保管下，没有被别人接触过。后来就把钱退给我了，另外换了张新卡。