求助的，也被人说。很晕。（请别再看此贴，谢谢）

mezately

可恶的o2，对这个公司我真的是无语了，又乱扣我钱了，还把每一条的费用写的很清楚的。真的是明着抢钱。
我有个2006年包月的O2-genion手机，签2年的，因为我2007年回中国了，所以当时也就没有理账户，反正我想就签2年，2年以后就自动取消了吧，但是到了2年，他们自动又给我延了一年，我当时在国内，也不知道这个事情，因为没有用这个卡了。等我去年又来德国的时候，我就收到了他们的账单，原来一直在每个月扣我钱，我当时也没有理论，我想可能是我没有提前三个月去kun吧，所以就又用这张卡，反正我想你每个月白扣我钱，我不用干嘛。结果，6月的账单他扣了我150多欧，我看了一下账单，他们把我的手机当成不是包月的那种在算钱，也就是说固定电话和O2电话都算钱，但是另外还是扣我包月的钱，我当时就打电话过去了，一个女的接的电话，说我叫我把账单复印给他们。我照做了，过了几天，一个男的打电话给我，说我这个月还是要付钱，只有等7月的账单到了再寄给他们，才能处理问题。那我想好吧，那我就等7月的账单到了再说。结果，我今天收到账单，天哪，又扣了我差不多200欧，然后我就又把账单复印件寄给他们，现在在等。感觉好被动，而且有点火的，真的是抢钱。
各位XDJM有什么好招吗？我真的是不知道该怎么办了？

本来就是自动延的，自己不看合同，乱叫什么

winnieY

ls说的很对
必须得提前kun，要不然就自动延长啊，合同里面写的很清楚的

mezately

我不是已经说了嘛，延了我又没说什么，因为我想是我没有提前kun掉啊，但是他现在乱扣我钱啊，我是生气这个

mezately

本来就是自动延的，自己不看合同，乱叫什么
Anonymous 发表于 2009-7-20 23:57

你是O2公司的还是怎么的？？我也有好多同学都被o2这样乱扣钱了。

wini

在延合同的时候，他们可能把你的tarif改了。很多当年有的优惠包月价现在没有了，他们在延合同的时候就把你的tarif改成现在的贵的那种。你自己不去关心，没有及时反映，他们就认为你已经默认了新的合同。再去申诉，处理的就是很麻烦。

以后请楼主对自己签的合同仔细照料照料行不行。什么网络啦，手机啦，住房合同啦。仔仔细细看清楚，包括底下小字说明。别想当然的自己以为是什么就是什么。到德国的时间也不短了，该适应这里的社会规则了。

mezately

主要是我当时在国内，我也不知道就这样延了，因为一开始也就只呆了半年，而且还是语言班，真的是什么都不懂。。。那我现在该怎么办了，就让他们这样扣吗，而且还是包月的。。。很晕的而且既然是包月的，又是Genior的，为什么还要付本地话费的钱。。。不明白了

mezately

我及时反应了，当时合同延的时候什么都没有和我说，是自动的，我也没有发现有什么不一样，而且最近才开始用的手机，上个发现账单有问题就写信了。。。那我现在该怎么办？

你是O2公司的还是怎么的？？我也有好多同学都被o2这样乱扣钱了。
mezately 发表于 2009-7-21 00:13

我还倒想赚那份钱呢……自己签合同不看，不用了也不去问，再气钱也是你自己交

而且两年合同自动延一年的一般都是没有优惠的，你发帖把价钱一摊，说什么乱收费，账单不是有明细么

没什么办法，去协商换套餐，换不了就提前三个月kun了

DLIII

赶紧去KUN， 在这里求助没有用。