郁闷阿。。ASOS给我发错货啦。。。。

spielkind

上周在ASOS上买拉一条真丝的裙子，今天收到包裹，打开一看，不是我订的那条。。虽然包装袋上裙子的名字是我订的那条。。但是颜色料子款式都和照片上的不一样。。应该是他们发错货啦。。寄来的裙子倒是蛮好看的。。但是不适合我。。想寄回去。。

不知道JMS有没有遇过这种情况。。如果把裙子寄回去。。ASOS会不会赔偿来回的邮费呢。。郁闷阿//

棉花公主

写信问问客服吧

cavendish

好像不给邮费。
前2天也有个mm问退货的事，mm可以搜索下
但是发错货会给gutschein

spielkind

谢谢楼上的mms

已经写信问过客服拉。。他说拉一堆抱歉之类的废话后， 要我把yy寄回去，说他们会尽快处理我的退货订单。。
但是没有回答我的邮费问题。。我估计邮费是白花拉。。

退货单上写啦会有百分之十的gutschein，应该他们是会给的。...